抖音商城演唱会票务退款纠纷

我于2025年6月22日15:29左右在抖音商场 Luckmeey幸棉官方旗舰店 购买一单名为【梁洁同款】幸棉深V闪光肩带内衣美背显大2025新款露背文胸的商品，订单号692000*********7338，总价值107.28元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品最晚不会超过15天发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示15天内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复一直是帮我登记催促发货，但是目前为止我这单商家一直再利用话术在拖延时间，却没有给我具体的答复，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2025年7月3日在中国邮政泰安邮政买的无辜鸡爪，一开始吃了几口我觉得没有所谓的蒜香味道，给予了差评，我吃了第二次的时候我发现有一个黑黑的，一看是虫子，找商家，说要我开箱视频，首先他不是顺丰快递也没有要求要录视频吧，说只能退购买的费用，我不同意，一直和我说他们是无菌卫生下制作的，要我把剩下的东西倒掉，说去调看摄像头，我要求赔十倍，他调查完说同意，要了收款码，一直说要我等我，说他们催了加急，这样的态度，我表示不接受，我的要求十倍赔偿，严查卫生

投诉抖音商城<伊利牛奶旗舰店>不支持7天无理由退货，但不属于无理由退货的政策范围之内。 我购买了3箱牛奶在平台上申请退款，客服态度敷衍恶劣，拒绝退款，声称平台规则不予退款。 但我购买的商品有6个月保质期，且内部都有真空防腐添加，我小孩子喝了牛奶发现味道怪怪的，喝了拉肚子，这个应该是属于质量问题我要求能退款退货

我于3月26在网红徐老师抖音直播间SIINSIIN运动旗舰店购买了一件SIINSIIN防晒衣，3月31收到货后直接放在衣柜里，由于商品是防晒衣，本着相信商家的态度，买购回来我直接收起来了，现在天气转热，6月20休息的时候我拿出来穿却发现产品上面有线头，阵脚不齐，尺码也不合适，衣服未洗未穿，吊牌也没拆，想跟商家和平处理给我退货退款！但是商家却以衣服超出质保期为理由不处理！按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。根据这些法律，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务 按照国家法律规定超出七天后是可以处理的，现在商家拒绝处理，我请求介入给我退货退款！

我于5月17日在抖音平台买了，娇韵诗双萃精华，收到货用了过敏了，脸红肿起疙瘩，毁容了，一个星期没上班，5月20日我就把商品寄了回去，商家签收！不退款，那当然你可以拒收，可是到现在收到我的退货不退款！还有他们一直复制粘贴他们所谓的资质，都是23年报备，生产日期都是23年的，现在都25年了，以次充好，都过期了，谁不过敏！要求拿3级医院报告，我就在家门口诊所去看的，老百姓生个病都是3甲医院，虽有这经济条件，这个花费谁来承担！我没让商家赔我损失，误工费，精神费都不错了，霸道恶劣的商家，收到退货，不退款！拖到现在，我希望保护维护我们消费者的权益，退款给我，谢谢！

我于6月13号，在抖音平台商城“BELLEWESTINN”购买韩系松紧腰头极简风薄款显瘦休闲裤 ZK-832，因为不合适发起退货退款，商家拒绝退款，说有穿着痕迹影响二次销售，这条裤子收到我没有拆吊牌，也没有长时间试穿，商家收到货一直都不退款，这款裤子本身就是皱褶的设计，商家撒谎说裤子太皱，一直咬着说是买家原因，不给退款。货品已寄回商家，商家拒绝退款，唯一诉求就是退款

因为工作原因，预约的酒店临时去不了。商家不给退款，直接拒绝了。之前同事打电话沟通，可以抖音申请退款。

我2025年7.7于抖音平台买了一份团购 金三泰超级自助烤肉 期间吃的牛肉变质 生菜没洗干净 卫生不好 盘子碗 饮料和冰淇淋机器都很脏 没有洗干净 导致我吃完上吐下泻 拉了两三天 吃的药 耽误上班 期间虚脱浑浑噩噩 上菜也慢 直到我走我点的榴莲千层都没上 刚吃饭几分钟 服务员就来要好评 拿着我的手机就开始拍照 评论 未经允许就上传评价 食品安全存在严重问题 我看了抖音评价 很多差评但是商家不予理睬甚至拉踩人说是同行…可笑 好评都是刷出来的 很多评价都是未经他人允许就自行发出 卫生问题吃坏肚子 商家拒绝退款 关闭退款通道 各种理由磨磨唧唧推辞 诉求:退款

我于2025年6月17日在抖音商城RECOIN R1C企业店购买一点蓝色T桖，包装破损，衣服有污渍，我垫付了退货运费，我的诉求是让商家赔付我垫付的运费

7月7日当天收到扫地机器人后试用发现商家宣传的效果和实物真实使用起来的效果天差地别，于是7月7日我就申请了退货退款，7月8日寄出后，商家在7月9日下午17:55分便已签收，签收人（微清-迅犀）和商家店铺企业（西安迅犀智能科技有限公司）是同一个，物流也显示商家已签收，结果商家却以退款时间快到了直接拒绝退款，沟通后也未给出具体退款时间，申请了抖音平台介入商家却利用平台规则漏洞一直在拖延退款，从7月9日收到货后至今已经过去三天。商家只有口头催促仓库审核，并未给出实质催促证据。一：商家未给出退款时间，至今已过去三天，申请商家在24小时内速度退款时间。二：商家拖延退款行为已经侵犯《消费者权益保护法》，请对商家进行处罚或让商家向我道歉。三：运费理赔商家文字已给出72小时内理赔，至今未理赔，请将运费在24小时内赔付。扫地机器人价格1699.15元，运费价格22.1元。总共1721.25元。请让商家把我的钱退给我。收到货后拖延退款一直不把钱还给我，这种霸道的买卖在消费前不仅没提前说明，还在售后使用这么霸道的方式，不仅不退钱，还一直拖，还敷衍回答，既不给具体时间，也不给消费者道歉。要求抖音上的美的扫地机旗舰店（西安迅犀智能科技有限公司）给我退款和合理的说法并做出处罚。