投诉申通快递客服电话接通难

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

我于2025年9月26日线上下单寄件服务，当天下午快递员来取走我的快递，并且我当天支付了运费，但是过了五天我的快递还一直处于未揽收状态，向客服沟通投诉，客服表示我的快递可能丢失。我快递内物品总价一千五百的重要物品，依据《民法典》第833条规定，因申通快递过失导致的损失应当全额赔偿，拒绝低价赔偿，并要求对于我大件快递的丢失作出解释。

我于2025年9月28日在拼多多买了除湿挂包，今天显示快递到。今天显示快递到站。但是快递却没有在我收货地点的菜鸟驿站，我过去要一个小时，我现在本人马上要离开南京，但是快递公司冷处理，让我一直等，说最早明天才能出结果，我打快递员的电话也关机，打官方就互相给我踢皮球。我的诉求是，赔钱加道歉，再加马上给我快速配送过来。

我2025年9月22日在闲鱼申请给买家发出了一个包裹。但由于台风天问题,买家选择拦截了快递。快递也在23号晚上已经拦截成功。目前一直在深圳,直到9月29号到现在还没有快递的任何信息,问了客服只会说加急处理了 但其实根本就没有动。我9.30晚上就离开深圳,但我急需要这个包裹里的东西。问了快递员他也不知道这个快递什么时候会发出,不过这个不是快递员的问题 是快递方的问题。这么多天了,我就是走路去快递存放点拿,也该到了吧。我也不要求什么补偿,我只想要尽快拿到我的快递。明明就和我在一个城市,可是连他什么时候会发给我我也不知道不清楚。只会踢皮球说不知道

我于9月26日闲鱼平台下单上门取件，快递员当日18:30询问邮寄物品是什么， 26日18:46要取件码说一会取，20:21我询问快递员说忘了，第二天放驿站他取， 27日上午告知快递员已放指定地点，晚上17.44询问快递员情况快递员说今天也忘取了， 28日下午16:30询问快递情况快递员说已经装车发走， 29日物流信息未更新，早上7点询问快递员说已经发走到转运中心，只是信息未更新，晚上6点半信息会更新。 询问平台客服说只是揽件晚上才能发转运中心（二者口径不一致），但6点半左右信息会更新， 截止27日19:15物流信息依旧没更新，目前不知道我的快递到底哪里去了

我在闲鱼拍了一套衣服，卖家发货了，快递一直显示没有揽收，找申通客服也没消息，卖家明天去快递那边看看，请给我解释为啥长时间未揽收

快递单号772048495567946 我有一个快递，26号上午10点显示到的临平转运中心，晚上23点多显示正在发往拱墅，到现在28号了我还没收到，今天上午致电了客服，也只是说网点在处理中，，没有人给我回电

找派件申通双鸭山宝清县公分处理翰林院小区问题

我于9月12日在拼多多平台购买玩具模型，已注明是易损物品，卖家也在外包装粘贴了贵重物品，勿摔勿压的醒目标识贴，但还是遭遇暴力快递，收到时快递外包装已严重变形，内置物品外观虽未受损，但部分连接处松动，阻尼感全无。期间已向申通快递公司投诉，但处理速度缓慢，本人要求快递公司做出合理解释并赔偿。