新华保险防癌险理赔纠纷

我的父亲2025年6月16日凌晨5时骑电瓶车摔伤，一小时后由三台县老马镇卫生院120送至绵阳第三人民医院抢救，由于内伤严重（脑干出血）抢救回来也是永远呆在ICU，经家人商量保守治疗同时转回当地卢溪镇卫生院，于2025年6月17日凌晨2时41分逝世，6月26日我得知当地政府给我的父亲购买了团体意外险后立马报案，交了相关资料，10天后告知资料不齐，我又去当地补了村委会出的意外证明同时加盖了派出所公章，7月18日理赔部工作人员联系我说我父亲这个不能看出来是意外，主要原因是没法尸检，问题是我父亲是摔下去（交警出了无第三方责任鉴定）后进的医院，以人烧成了灰无法做鉴定、证据不足为由，据不赔付，该份保险赔付额度是40万

本人冯程程，1985年生人，身份证230523*********029，独生女，独身主义者。 电话136****8585（因诈*电话太多，如联系请连续拨打2遍） 因母亲栾菊香受业务员引诱，误导，欺*， 给我买了两份新华保险，第一份保单合同号88********92，2017年3月17号签署的多倍保，当时业务员告知我母亲就相当于存钱了，要是没得病还能取出来，后来我跟新华保险95567联系，才得知如果没得病要取出来是要被扣一部分钱的，那我存这干嘛啊，存银行多好。第二种情况就是等我过世后，子女能取出来，我是个独身主义者，请问，我死后谁给我取？所以我认为业务员当时没有详细的告知我母亲各种细节以及后续的各种问题，严重存在隐瞒，误导成分。 第二份保单合同号88********97，2019年6月27号签署的健康无忧重大疾病险（业务员告知我母亲这是轻病保险，例如发烧，感冒等都可以报销，2024年本人得了耳石症，属于轻病，却被告知不可以走保险）。谁会在一个公司，买两份差不多同等价钱的重大疾病保险，追加在一份里面多好。所以我认为业务员当时与我母亲沟通时存在严重欺*。 这两份保险都是我自己签署的，第一份从我进屋到签署不到3分钟，业务员的各种说辞误导了我母亲，我母亲在转述给我，我一想就当存钱了，那也挺好，现在看根本就不是当时业务员说的那样。 第二份，在我车里签署的，一共不到2分钟，我当时不知道里面的情况，也是业务员跟我母亲沟通过后，一遍一遍的给我打电话，还让我去医院调的病例。 我现在强烈要求新华保险公司退赔我缴纳的全部款项47580元以及利息4063元，我也希望保险公司能够提高服务质量，不要为了自己的业绩去误导，去欺*。

我于2015年9月， 在新华保险当时的业务员推荐下，也在完全不了解的情况下被误导购买一份保险，金彩一生宝宝险，以每年17200¥金额，我儿子是被保人（2015年12岁的他还是中国籍）这份保险对于我儿子完全是一个*局（我曾经再三强调我儿子在意大利出生，他十八岁后就是意大利籍）可是当时的业务员一直推荐是完全没有问题，他是哪个国籍！事实证明他儿子如果是意大利籍，根本不可能使用所有的产品和服务， 最重要的一点，经过我这段时间的回忆，这份合同也不是我亲自签的，所以请求新华保险公司赔偿全额退保，9年的交纳了154800¥

业务员以银行信用社名义邀请客户听课，混销保险产品，以存款名义销售保险，使顾客在不知情情况下购买保险。以高利息为诱介绍产品，全程未说明保险业务员身份以及该产品属于终身寿险，在无录音录像的房间明知客户以为是存款的情況下帮忙操作手机银行购买该产品，并且未对投保人身体健康状况进行询问，也未对任何保险条款进行解释，更未告知有犹豫期可解除合同，并于购买当日购买人误以为是存款的情况下完成电子回访，之后再无电话回访录音等，纸质保单显示于购买第2日已生成，但购买人却于数月后才拿到纸质保险合同才知存款变保险，但早已过犹豫期。电子保单上显示有双录操作流水号，要求保险公司提供双录，保险公司至今未提供。

我于2016年6月19日在新华保险购买多倍青少年重疾，出现不肯退费问题，还说这个保险到了多少钱可以返回金额，侵害了我的消费者权益，我的诉求是全额退回我交的9年的金额总15120。

于18年买的保险，其中有一个附加险想退掉，去年就因为保险公司不声不响的把钱扣了，就算了，结果今年还是没有通知就给扣钱了，昨天扣的钱，今天我才知道，所以我今天联系保险公司想退掉这个附加险，这个附加险本身就是一年一交的，相当于昨天才交的钱。今天申请退保，结果保险公司告诉我要扣100多块钱！本来才四百块钱，交了一天就要扣100多！这也太过分了吧！扣钱不通知！一年一交的保险，交不交选择权利在我吧，为什么不提前通知我就扣钱？为什么刚交了一天就要扣100多？一年一交的保险没有犹豫期？我现在要求不高，把这个住院无忧附加险全额退掉就好

我于2020年在新华保险买了一份保险，当时销售人员没有和我讲现金价值，前后几年一共花了3.4万多，现在只同意退6300的现金，我不能接受，与付出相差太远，一直无果

投诉温州苍南新华人寿保险:误导消费者购买保险。当时购买保险跟我讲的交满20年，如果急用钱可以领取所交保费的80%:到至今交最长已经有13年了，最短的保单也交上5年了，总共已交了16万多，打电话咨询一下现在只能领取5万多:我打总公司电话投诉要求退回所交的保险费，到至今没有给我合适的处理:肯请相关部门帮我做主 讨回合适的说法。

投诉新华保险，我刘印甫被业务员*后卖保险，我要退保。望平台邦忙退保，谢谢平台

打投诉电话，打了几天了叫我等回访电话，一直拖我时间，一直都不回电话过来，很敷衍，我这边等着急得处理