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融360的借款龙力借款时未提示深圳市齐为信息科技有限公司私自开通会员并扣费

我于2025年6月26日16点在融360的借款龙力花7000元,在借款时并未明确提示有会员,借款时私自给我开通了溢米卡,并提示2025年6月27日和7月27日要分别扣款784元,总计784+784=1568元,这是不合理收费,都已经在借款时有将近1000的利息,这个简直是变相砍头息,发现会私自扣会员费时我就第一时间联系龙力花和溢米卡的人工客服,并且打电话表示说明了我不知情,让帮忙处理反馈,取消并解除所谓的私自加的溢米卡,溢米卡直接不回复不作为,谁没事会开通个784元的会员,我需要退款现在已经扣了的784元费用,并减免未扣除的784元,取消解除溢米卡!
投诉编号:99064192
投诉对象
齐为信息
近30天投诉解决率58% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1568元
投诉问题
#虚假宣传 #服务态度差 #乱收费
投诉进度
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