已解释
投诉深圳市齐为信息科技有限公司恶意网贷乱扣费2640元
我投诉齐为信息科技。我于昨天2025年6月7日下午在天源花平台借款12000元,在未经同意的情况下开通会员,收到短信后才知道。经投诉400平台电话,才知道还扣了两次,绑定银行卡的时候还扣了一次,每次1320元,变相巧立名目,不仅违反了国家法律规定强行收取超过上限36%的利息。而且客服人员工号8020态度恶劣,推诿说借款页面有提示,经本人再次核实借款页面发现是默认勾选,其他平台根本就没有这样做的,都是严格执行消费者权益保护默认不勾选,所以才导致本人在不注意的情况下被偷偷开通会员,跟客服反应事实,她还一副你踩坑活该的口吻。网上很多消费者投诉的应该都是同样情况,并且果然在今天凌晨扣款1320元。现在要求退还扣款1320元,停止下一次的扣款,并关闭会员。
投诉编号:98954650
投诉对象


齐为信息
近30天投诉解决率63%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2640元
投诉问题
#虚假宣传
#服务态度差
#乱收费
投诉进度
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根本就不是处理,是推诿,说要申请两天没回复,就说完结了。我要继续投诉就