处理中
鲍师傅食品中吃出塑料，要求退款及赔偿1000元
我于2025年6月22日14:50在西安鲍师傅熙地港店购买了芋泥奶贝 今早2025年6月23日11:12打开吃的时候吃出了红色的塑料 联系门店负责人及客服要求整单退款并按吃出异物的芋泥奶贝金额进行十倍赔偿 总共是赔偿我69.67+180=249.67元 但对方一直含糊其词 试图引导我同意他们的整单退款赔偿方案被我拒绝后 又再次用模糊的语言引导我同意他们按照吃出异物的芋泥奶贝的金额进行十倍赔偿 被我识破后对方客服一直未回复我的消息 现在我要求对方对我的订单进行退款 并根据《食品安全法》第148条“生产不符合食品安全标准的食品 消费者除要求赔偿损失外 还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金 增加赔偿的金额不足一千元的 为一千元” 对我赔偿一千元 总金额为退款69.67元+赔偿金1000元=1069.67元
投诉编号：99038844
投诉对象
鲍师傅
平均处理时长：7天内
涉诉金额
1069元
投诉问题
#退款纠纷
#商品质量问题
投诉进度
相关投诉推荐
鲍师傅山楂软酥发现异物，食品安全问题投诉
我于2025年6月七号晚上八点半，在武汉大悦城，线下店铺鲍师傅购买山楂软酥，今天5:40使食用时出现了食品安全问题，有一根类似于线的东西在食物里面，有侵害了我的食品安全权益，我的诉求是赔偿
已赔偿
鲍师傅蛋挞中吃出硬塑料异物，商家拒绝合理赔付
本人于2025年6月1日下午两点到三
点时间段，在扬州市邗江区邗江中路三盛广场，一楼鲍师傅门店，进行蛋挞购买，
回校后，蛋挞中吃出硬塑料异物，拨打商家电话请求处理，在微信平台进行沟通，但商家拒绝按要求赔付，作为老顾客，实在失望，希望重视食品安全问题，按食品安全相关法规处理
已完结
鲍师傅糕点雪媚娘中发现毛状异物要求赔偿
我于2025年5月26日晚八点四十在沈阳市三台子万象汇负一层鲍师傅糕点购买雪媚娘两个，消费二十元，于2025.5.27食用发现产品内有毛状异物，与该品牌客服沟通表述为榴莲果肉纤维 我的诉求是投诉该企业并按照食品安全法给予赔付，并道歉
已完结
鲍师傅糕点购买问题：多收款且食物中发现异物
我于2025年5月19日中午12:06在鲍师傅糕点（重庆沙坪坝店）购买蛋糕，所有购买的蛋糕中未见榴莲奶贝，商家多收款，食物里吃出塑料薄膜
已完结
鲍师傅糕点发现异物要求赔偿
我于2025年5月11日在厦门思明区鲍师傅（宝龙一城店）购买了几盒糕点，其中一盒肉松小贝在5月12日中午吃出了蛋壳异物，致人恶心呕吐，我的诉求是产品退款，并支付产品价值10倍的精神损失赔偿。
已完结
在鲍师傅买到含头发的小贝且店家态度极差
我于2025年4月23日在鲍师傅北京永泰庄店买了一盒肉松海苔小贝，在里面吃到头发，联系店家，其态度非常非常差
已完结
鲍师傅糕点中发现头发，要求赔偿沟通无果
本人于4.3日在西安熙地港门店购买了鲍师傅糕点，黄油年糕。食用的过程中发生有头发，随后跟商家沟通，商家让联系总部400，和客服也沟通无果后，进行投诉。诉求是，🛎依据《中华人民共和国食品安全法》的一百四十八条之规定:
⚠️生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
已完结
鲍师傅产品雪芙变质，要求赔偿1000元
我于2025年3月27号在杭州湖滨鲍师傅店，买了一份芋泥雪芙，出现了雪芙变质的问题，侵害了安全权，公平交易权，我的诉求是赔偿1000元。根据《食品安全法》第148条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
已完结
鲍师傅小贝酱有异味导致多人腹泻要求退款道歉
本人21号当晚在上海汇联店购买了鲍师傅小贝，回来当晚没食用任何其他食物的情况下只吃了小贝，夜里不停的拉肚子，第二天家里人也出现同样的情况！！反胃腹泻，鲍师傅小贝的酱有异味，客服只有一句不建议继续食用，逃避责任。要求退款道歉！！！
已完结
购买鲍师傅糕点导致食物中毒的投诉
我于2025.2.26日下午四点通过美团外卖平台购买苏州中心店B1楼的鲍师傅糕点，吃完后两人立即发生拉肚子现象，并于晚上八点立即就医，进行血常规检查，根据检查结果医生诊断为食物中毒，并开具药物，当晚仍旧持续发生拉肚子现象，一整晚都没有休息好，第二天又去医院进行挂水，连续挂了两天的水。
已完结
评论
