投诉详情
已改善服务

JS舞蹈机构拒绝合理退款要求

本人于2025年6月5日晚上与余干县JS舞蹈机构(余干县极速艺术培训中心有限公司)签订舞蹈培训合同,并支付费用1500元,第二天因为个人原因不能去参加舞蹈课了,立马和商家商量,商家拒绝退款。但截至目前,本人未办理会员卡、未收到票据和发票,也接受任何课程服务,合同履行尚未真正开始。现因个人原因,正式要求解除合同并全额退款、理由如下: 法律依据: ·根据《民法典》第563条,未实际履行的合同,当事人可协商解除。 ·根据《消费者权益保护法》第26条,经营者不得以格式条款排除消费者权利,属于霸王条款,合同中“不可退费”等条款可能无效, ·2025年5月1日实施的《预付式消费新规》明确规定,消费者在未接受服务前有权要求退款。 事实依据: ·本人未使用任何服务,贵机构未产生实际教学成本。 ·合同签订后24小时内提出解除,符合合理“冷静期”主张
投诉编号:98990917
投诉对象
JS舞蹈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1500元
投诉问题
#发票问题#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉js舞蹈商家不顾办卡前承诺,找期协商拒不尊重客观事实,私自提前结束约定服务时间,欺*消费者。
本人6.9日在js舞蹈培训大丰校区,地址成都市新都区大丰镇大天路489号福地广场家乐福3楼。以2100元加美团团购99抵300的券,报了3个月的舞蹈培训通卡。办卡时商家承诺通卡通跳,一天至少保证2节课以上课程,且舞蹈室跳舞小班制,一般就3.4个人。然而办卡后一周有3天没开课,本人主动找商家沟通并表达按着课表上课的诉求后,商家狡辩到我们每天都有开课,不尊重客观事实,本人出示证据说为啥不开课,商家继续狡辩到我们规定是3人以上约课才开课。这个办卡的时候不提前告知,本人反问商家一天一节课都保证不了,通卡的意义在哪里。商家无论舞蹈室什么原因不开课,或者办卡人约不到课都是办卡会员应该承担的,为办开卡的时候不事先告知,,本人找商家反映商家态度傲慢,反正我们就是这样的,能不能接受都没办法。办卡前后2个态度。本人也比较怕麻烦加上平时工作忙没有过多的时间去扯退款的事情,想着跳完不报这家就行,就主动找商家是否有他方式能否减少损失,商家告知次卡上课,但并没有告知我次卡收费标准,也没有和我确认具体次卡次数和所谓的转卡手续费,更没有和我确认转卡的具体情况。7.11到舞蹈室商家嘲笑的告知会员卡马上到期了,本人一脸茫然,询问什么情况,季卡一个月就到期了,商家才表述已经给我转次卡了,次卡就是马上到期了。当时我很疑惑的询问才告知我次卡的收费标准和他们所谓的转卡手续费。本人当场表示不同意商家在我不知道收费标准和转卡手续费的情况下转卡,且不同意不和我确认就私自结束我季卡到期时间的行为。我找商家协商,商家态度傲慢。后人证据物证面前商家不得不承认没提前告知具体转卡事宜,商家表示没提前告知,那现在告知也可以呀,不管你同意不同意,这就是他们的规定。现在卡已经转你的卡就是提前到期了。你同不同意都没法办。不告知消费者提前结束服务时间,6月9日季卡,7月11日告知到期了。真的太气了,办卡后啥都是商家的规定,那你的规定是要在合理合法的基础上吧,态度嚣张,不尊重消费者,不尊重市场公平交易原则,现要求商家退款,商家拒不退款,态度极其恶劣,
已完结
投诉JS舞蹈服务态度差
我在2025年6月16号购买了东莞市东坑js舞蹈培训机构的年卡,由于本人发现怀孕了这不可抗力的因素需要退款,此商品我未曾使用过,跟商家联系,商家直接不回信息。特此发起投诉,望妥善处理。
已退款
JS舞蹈黄石分校定金退款拖延不予处理
我于2025年5月22日给JS舞蹈(黄石分校)黄石港校区的欧欧老师转定金300元,后于5月23日与老师协商好退款,说等他们老板转还给她。但至5月25日仍无消息,让我添加地区负责人,地区负责人拿了我的银行卡及姓名等信息,说一周内退还到账,至今6月1日仍未到账且一天拒不回消息。 我的诉求是,退还300元定金。
已完结
投诉JS舞蹈收费问题
我在2025年3月22号,于江西省上饶市玉山县冰溪街道玉山天街3楼花880元购买了一张月卡,现在因为要去别的城市,没办法使用这张卡,跟商家协商退款可以扣点手续费,但是商家拒绝退款,我手里有付款截图,还有和商家的沟通聊天记录,我希望能把钱退回来,麻烦你们帮忙处理一下,谢谢!
已退款
JS舞蹈退款及违约金纠纷,要求全额退款与开发票
2024.12.3缴费,后面只上了4次课,12.19申请停卡,开卡的时候说是可以随时停的。五一前我申请退款,说不退不换,我查了相关资料,这样的非法的,我拨打了12345进行投诉,然后平台给出结果是商家要扣除半个月费用,及35%违约金,半个月费用我认同,35%违约金我不认同。商家意思是她们给员工的提成也要我承担,这都是不合法的。我现在要求扣除半个月费用后全额退款,我们没有签合同,也没有发票,只有一个收据。我要求开发票,也不给我开,找理由拖着,后面我投诉到税务局 马上就开了。
已退款
JS舞蹈私教课退费纠纷及合同隐瞒问题
本人投诉!!我报名11节私教课,2600,上了4节,剩下的课时因本人身体原因,不得不退课,经过协商,教育机构不退课!!刚开始填表时,他们指哪里我填写哪里,填完以后直接拿走了!!?在我不知情的情况下,里面的内容没有告知我。他们就拿走了!!!!他们还私自填表!! 红色圈出来的是我填的自己的名字和电话,是他们指出来让我填写的,填完就拿走了,也没有告知我!!剩下的我不知道谁填写的!!!! 我要求他们退还我剩下课时费1400
已退款
JS舞蹈课程内容与宣传不符,要求退费500元
JS舞蹈室欺*消费者 因为我是个学生所以只能周末去 他们告诉我说每周末都学习新舞蹈 但是好几周我都收拾好出发时他们确要给周内的舞蹈拍结舞视频一节课60分钟都在练我一点没学会的舞这也不是第一次了 浪费了我很多时间 我报的是110060节课截止现在已经上了32节课 耽误了我很多时间 我的诉求是退500元 希望相关部门管理
已完结
JS舞蹈退卡收费不合理,要求退款并赔偿
我于2025年4月24日在兰州JS舞蹈培训中心购买季卡,共花费了1480元,该舞蹈机构人太多,而且老师敷衍,未开卡的情况下退卡收我手续费用百分之30,违反了《消费者权益保护法》,以及《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》消费者自付款七日内有权请求经营者返还预付本金。
已完结
JS舞蹈退费纠纷及老板跑路投诉
我于2024年10月30日办花了2980办了一年的卡,说要退我一半1490未完成,停卡3个月,跳了3个月不到。老板跑路,不退钱,要求退钱。
已完结
JS舞蹈1818校区年卡退款纠纷及霸王条款投诉
本人于2024年11月27日在江苏省徐州市js舞蹈1818校区预充了5100元的年卡(不限次),我是分期付款的,共两期,第一次2000,第二次3100。从12月才开始去,到1月底就没去了,学校每周有公休,2月份就办了停卡。前前后后加起来20次左右,学校还总是换课,老师离职、请假!个人不想再去,协商退费,但机构不愿,说签了不退不转的协议!霸王条款!我和机构协商,但毫不退让!各种投诉也无果!本人只是一个普通公民!钱并不是大风刮来的!现在要求JS舞蹈1818校区退款,归还3825元!!以下是我与机构付款的交易记录截图和机构不愿退款的证据。希望能帮我们普通老百姓维权!!他们的合同全是霸王条款!!
已完结