已解除合约
JS舞蹈拒绝合理退款诉求
我要投诉js舞蹈。2023年10月31号,我在该机构支
付16888元报名舞蹈老师培训课程。学习约2个月
后,我发现自己怀孕,因孕期身体状况实在无法继
续参与舞蹈课程训练,遂向机构提出退款申请,并
提供了怀孕相关证明。机构却直接拒绝我的退款诉
求,称无法退款。当时因处于孕期,身体和精力有
限,未能持续与机构深入沟通此事。如今我已顺利
生产,但机构拒绝退款的行为始终不合理。从法律
角度看,依据《民法典》等相关法规,因不可预
见、不可避免的特殊情况致使合同不能继续履行,
消费者有权要求合理退款。怀孕对我而言就是这种
特殊情况,机构应按剩余未上课比例退还费用。现
特向贵部门投诉,恳请贵部门介入,督促该机构退
还我剩余课程费用,维护我的合法权益。我可提供
培训合同、缴费凭证、怀孕及生产相关证明,还有
当时与机构沟通的记录等证据。
投诉编号:99314528
投诉对象

JS舞蹈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
16888元
投诉问题
#退款问题
#费用问题
#服务质量差
投诉进度
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