已完结
淘宝CPB洗面奶退货遭拒，要求退款
在淘宝购买了一套cpb 的洗面奶 用了试用装 不合适 把正装邮回去了 商家不给退
投诉编号：98977189
投诉对象
CPB肌肤之钥官方商城
平均处理时长：1天内
涉诉金额
690元
投诉问题
#售后服务欠缺
#货不对版
#退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
CPB官方商城客服误导小样退换问题
客服没明确告诉我小样不给退 误导我 我下单之后问她退不退她说退
已完结
CPB官方商城虚假宣传及积分到期纠纷
cpb官方虚假宣传 以及区别对待线上客户 我就是为了积分兑换才那么买对我 结果物品都还没使用 但是到期了我的消费积分 短信上给我说25年12月底才到期 他们品牌虚假宣传，一直对我说抱歉 但未任何反馈我的消费积分也没还我! 把这个问题反应给了平台
已完结
CPB肌肤之钥抖音旗舰店活动商品退款要求顾客按单只购买层层阻挠顾客退款
2024年3月1日在直播间购买CPB肌肤之钥活动商品隔离霜（900元包含3只正装和3只晚霜小样）到货后拆一支正装使用后出现过敏脸上长了很多痒痒的小疙瘩卸妆第二天就消了 原想着既然拆一只就自己承担 我只要求退回未拆的2只（600元）（赠品都退回）商家非得让我去医院自费检查并且说一只要收540！要么就不给退！强买强卖！狮子大开口！层层阻挠退货退款！问题到现在平台介入都解决不了！商品全部寄回，他们拒收，现诉求全部退货退款！ 另外，他们所有明星直播直播间都是900元3只！
已完结
投诉CPB肌肤之钥官方商城假冒/二手商品
淘宝百亿补贴买的长管假货 卖家不承认 淘宝不处理 要求赔偿
已完结
评论
