爱玛电动车京东旗舰店仪表盘质量问题及价保投诉

我于2023 年6月5日在京车买了一台爱玛电动车。于2月中旬车子就坏了。骑不动。后来售后拖到今天未解决。 非让我去专店去检测。可这电车是大件 而且距离20 多公里 我个人怎么弄走。且我在网上买车本来就是投方便。这车质量严重有问题 虚假宣传。说续航40 公里。可我车子买来续舰1 6公里左右。 由于我本人骑着近。就到公交站来回2公里多点。每个星期充电一次也就没有在意 没想到影响那么大。我投诉京东不作为。明明邮寄个电池调控器就可以解决。京东就一直拖。不办正事。只会整事坑人

本人于5025年5月5号在京东爱玛电动车旗舰店购买一辆爱玛优悦，2999。5月15号发现降价至2899，且仪表盘从买的第二天就有问题，时间显示混乱。这两个问题一并同客服沟通过，只给好评返现50，补个头盔。接着，5月25号发现降价至2719。整体降价280。 要求补差价280-50=230，且把仪表盘换新

本人诉求京东尽快完成售后服务，并赔偿本人误工费。具体经过如下，2025年4月30日在爱玛京东自营旗舰店购买电动车，承诺次日到达，实际5月2日上午到达，京东物流并未送货上门，送到小区200米外，外包装已经拆除，电动车为劣质商品，左侧脚踏板安装不上，右侧有划痕，立即向卖家申请拒收，卖家说不能拒收，只能换货处理，并承诺5月3日送达，由于电动车拿到楼上室内存在安全隐患，只能置于室外，保存过程中会存在损坏、污损和被盗等可能性。故立即与京东客服电话沟通，催促京东尽快将有质量问题商品取走，京东客服承诺会尽快取走，实际并未取走。5月2日下午，京东专员与本人协商赔付100元，自行去修理商品，本人拒绝方案，要求换货，并再三强调没有时间去修理。5月3日16时京东物流告知取换新的商品，又取消退换服务，让本人联系京东商服，多次沟通后，京东客服答复是快递员不会安装电池，现在京东谎称本人要求改日服务，5月9日送达，京东专员答复则是商品有一处划痕，物流拒收。以上可提供视频等证据证明。

电动车亏电情况特别严重！电动车放假我问了商家，商家表示可以断电处理，不会伤电瓶，我特意找了车行断电，结果假期回来之后，亏电情况特别严重，我想不通，如果我没有料想到这种情况，放假走了，电动车电瓶亏电怪我自己，我完全没有意见！为什么断电之后，亏电情况还这么严重，还不如不多此一举了！我室友的电动车，立马，一个假期没有管，没有听她说明显亏电的情况！所以你们爱玛这种情况是正常的是吗？两千块的质量不如立马电动车1200的质量？之前基本三星期充一次电，现在两周充一次电，最近一次骑车，显示屏显示还有50%至25%的电，我去充电，充了两个小时，显示充满了自动断电。我再一次骑车，显示屏显示的却是75%的电量。平时充电用到50%左右，通常需要充七八个小时才能充满。亏电情况非常非明显。买车半年左右，仍在保修期内，商家和京东平台不管不顾，如果我没有断电，没有爱惜，亏电严重我认，但这种情况怎么想都是爱玛本身质量问题！我的诉求是：商家承担维修费用或者更换

2023年11月15日在爱玛京东自营旗舰店购买一辆电动车，11月19日收到电动车后发现质量问题，电池无法充电，要求退货退款，但厂家一直不上门取件，催促几天后都不来取，导致无法退货，周一就不在收货地，要求厂家今天务必上门取回退货，谢谢

我于2023年9月10日在京东购买- -辆价格为1500元人民币的爱玛电动车(小型)，使用两个星期后电动车出现充不满电的问题( 充电10小时后，电量仍然显示50%)。现在只能最多骑行20公里，远远达不到商品宣传描述的40公里。我去线下电动车门店向老板描述检测此问题，老板断定是电动车电池质量的问题，商家态度蛮横并将我拉黑不予处理解决。根据消费者保护法，消费者不具有提交产品质量问题的举证责任，并且电动车存在严重质量问题，经营者以假充真，以次充好的欺诈行为，消费者有权申请退货退款 京东平台维护商家，对抗消费者，懈怠处理，不处理问题，并且不履行提供入驻商户的营业执照和基本信息，并且京东客服表示不知道未审查入驻商户的信息，其审查合理性存在问题，要么真不知道，那么京东就没有履行注意审查义务，要么知道商户信息故意不提供，侵犯消费者的知情权。 诉求：退货退款，时间成本的赔偿

我于2023年9月13日在京东购买- -辆价格为1500元人民币的爱玛电动车(小型)，使用两个星期后电动车出现充不满电的问题( 充电10小时后，电量仍然显示50%)。现在只能最多骑行20公里，远远达不到商品宣传描述的40公里。我去线下电动车门店向老板描述检测此问题，老板断定是电动车电池质量的问题，商家态度蛮横并将我拉黑不予处理解决。根据消费者保护法，消费者不具有提交产品质量问题的举证责任，并且电动车存在严重质量问题，经营者以假充真，以次充好的欺诈行为，消费者有权申请退货退款 京东平台维护商家，对抗消费者，懈怠处理，不处理问题，并且不履行提供入驻商户的营业执照和基本信息，并且京东客服表示不知道未审查入驻商户的信息，其审查合理性存在问题，要么真不知道，那么京东就没有履行注意审查义务，要么知道商户信息故意不提供，侵犯消费者的知情权。 诉求：退货退款，时间成本的赔偿

9月2日在京东APP上爱玛电动车京东旗舰店买的电动车，给父亲买的 之后发现电动车骑着骑着自己就没电了，害得老父亲在路上差点让车碰了。之后7日内发起退货退款。客服答复不给退，因为爱玛电动车没有7天无理由退款，电动车出厂就有质量问题，这叫无理由退款，笑倒一大批，你说我买电动车是为了骑的，我要是为了减肥我都不退，这电动车推着也走，抗着也有，就是骑着不走，减肥到是不错的选择。以后在京东客服各种投诉，效果基本没有，后来投诉到*，经过将近1个月，终于同意给退货退款，目标天津发货，爱玛厂家自己找的物流，大概是10月8日将有质量问题的爱玛电动车拉走了，到今天为止，期间沟通多次均表示电动车还没收到无法退款，我就纳闷了沈阳到天津爱玛电动车厂家是怎么运输的呢，空运一天就到了，陆运几天也到了，最慢的海运有半个月也够了吧，就是牛车驴车，不是懒牛懒驴，将近1个半月它也到了，爱玛电动车也算是个品牌啊，你就这么对待国内百姓，你这不泡人玩呢吗？哎悔恨当初没好好学英语啊，几句英语出去是不当天就给解决了。对了还有这个爱玛（AIMA）电动车京东自营旗舰店没有营业执照，你问就说给京东了，找京东要也没有，9月2号到现在2个多月了营业执照拿不出来厉害，这胆子多大，牛就是这么🐮。