京东商城爱玛电动车质量虚假宣传

本人于2025年10月19日于爱玛电动车京东自营旗舰店购入一台爱玛爱朵pro 电动车，购买前店铺客服向我确认在广州地区可以上电动自行车牌。但是购买以后,实际上牌点告知我三码并未合一，我才发现该辆电动车的锂电池没有和自行车车身，充电器保持一致。该店铺具有以次充好、欺诈行为，没有按照*规定销售具有合规性商品，导致我到现在仍然不能在广州上自行车牌照,正常使用。此外根据其他社交*台(小红书)反应，该店铺从今年9月起就已经有类似的事情发生在不同消费者身上，说明他们完全知晓这种侵权行为仍不停止 同时在退货过程中装聋作哑，预约的时间也不上门取货，根本就是在浪费我的时间并且欺诈我!

*日网购了一辆电动*日在京东网购了一辆电动自行车，然后一直不给一直拖时间，一直不给上牌子嘛，然后就去车管所想上牌子。结果车管所跟我说明确说明了这辆车是不是电动自行车，是那个电动轻便摩托车，是改装过的，就是不给上牌子。然后他们那边处理的话，我想退货，然后线下的也去看过了，想在线上的退货。但是他线上一直就是售后什么要时间审核审核，审核了3三四天了吧，已经就是一直不予处理，我都想投诉嘛。因为我本来是想靠这个电瓶车买辆电瓶车送外卖的，他已经对我造成了很严重的经济损失了，就是一直不让我上上车，我现在工作也没有。

本人于2025年5月5号在京东爱玛电动车旗舰店购买一辆爱玛优悦，2999。仪表盘从买的第二天就有问题，时间显示混乱。从买完就降价，到5月30号左右降价至2699，整体降价300。 要求补差价250，仪表盘换新。 你们简单回复以为就完结了，没有退款和换新仪表盘，事情就没有结束。质量真的太差了，买完降价不恶心，恶心的是产品*！

本人于5025年5月5号在京东爱玛电动车旗舰店购买一辆爱玛优悦，2999。5月15号发现降价至2899，且仪表盘从买的第二天就有问题，时间显示混乱。这两个问题一并同客服沟通过，只给好评返现50，补个头盔。接着，5月25号发现降价至2719。整体降价280。 要求补差价280-50=230，且把仪表盘换新

本人诉求京东尽快完成售后服务，并赔偿本人误工费。具体经过如下，2025年4月30日在爱玛京东自营旗舰店购买电动车，承诺次日到达，实际5月2日上午到达，京东物流并未送货上门，送到小区200米外，外包装已经拆除，电动车为劣质商品，左侧脚踏板安装不上，右侧有划痕，立即向卖家申请拒收，卖家说不能拒收，只能换货处理，并承诺5月3日送达，由于电动车拿到楼上室内存在安全隐患，只能置于室外，保存过程中会存在损坏、污损和被盗等可能性。故立即与京东客服电话沟通，催促京东尽快将有质量问题商品取走，京东客服承诺会尽快取走，实际并未取走。5月2日下午，京东专员与本人协商赔付100元，自行去修理商品，本人拒绝方案，要求换货，并再三强调没有时间去修理。5月3日16时京东物流告知取换新的商品，又取消退换服务，让本人联系京东商服，多次沟通后，京东客服答复是快递员不会安装电池，现在京东谎称本人要求改日服务，5月9日送达，京东专员答复则是商品有一处划痕，物流拒收。以上可提供视频等证据证明。

电动车亏电情况特别严重！电动车放假我问了商家，商家表示可以断电处理，不会伤电瓶，我特意找了车行断电，结果假期回来之后，亏电情况特别严重，我想不通，如果我没有料想到这种情况，放假走了，电动车电瓶亏电怪我自己，我完全没有意见！为什么断电之后，亏电情况还这么严重，还不如不多此一举了！我室友的电动车，立马，一个假期没有管，没有听她说明显亏电的情况！所以你们爱玛这种情况是正常的是吗？两千块的质量不如立马电动车1200的质量？之前基本三星期充一次电，现在两周充一次电，最*一次骑车，显示屏显示还有50%至25%的电，我去充电，充了两个小时，显示充满了自动断电。我再一次骑车，显示屏显示的却是75%的电量。*时充电用到50%左右，通常需要充七八个小时才能充满。亏电情况非常非明显。买车半年左右，仍在保修期内，商家和京东*台不管不顾，如果我没有断电，没有爱惜，亏电严重我认，但这种情况怎么想都是爱玛本身质量问题！我的诉求是：商家承担维修费用或者更换

2023年11月15日在爱玛京东自营旗舰店购买一辆电动车，11月19日收到电动车后发现质量问题，电池无法充电，要求退货退款，但厂家一直不上门取件，催促几天后都不来取，导致无法退货，周一就不在收货地，要求厂家今天务必上门取回退货，谢谢

我于2023年9月10日在京东购买- -辆价格为1500元人民币的爱玛电动车(小型)，使用两个星期后电动车出现充不满电的问题( 充电10小时后，电量仍然显示50%)。现在只能最多骑行20公里，远远达不到商品宣传描述的40公里。我去线下电动车门店向老板描述检测此问题，老板断定是电动车电池质量的问题，商家态度蛮横并将我拉黑不予处理解决。根据消费者保护法，消费者不具有提交产品质量问题的举证责任，并且电动车存在严重质量问题，经营者以假充真，以次充好的欺诈行为，消费者有权申请退货退款 京东*台维护商家，对抗消费者，懈怠处理，不处理问题，并且不履行提供入驻商户的营业执照和基本信息，并且京东客服表示不知道未审查入驻商户的信息，其审查合理性存在问题，要么真不知道，那么京东就没有履行注意审查义务，要么知道商户信息故意不提供，侵犯消费者的知情权。 诉求：退货退款，时间成本的赔偿

我于2023年9月13日在京东购买- -辆价格为1500元人民币的爱玛电动车(小型)，使用两个星期后电动车出现充不满电的问题( 充电10小时后，电量仍然显示50%)。现在只能最多骑行20公里，远远达不到商品宣传描述的40公里。我去线下电动车门店向老板描述检测此问题，老板断定是电动车电池质量的问题，商家态度蛮横并将我拉黑不予处理解决。根据消费者保护法，消费者不具有提交产品质量问题的举证责任，并且电动车存在严重质量问题，经营者以假充真，以次充好的欺诈行为，消费者有权申请退货退款 京东*台维护商家，对抗消费者，懈怠处理，不处理问题，并且不履行提供入驻商户的营业执照和基本信息，并且京东客服表示不知道未审查入驻商户的信息，其审查合理性存在问题，要么真不知道，那么京东就没有履行注意审查义务，要么知道商户信息故意不提供，侵犯消费者的知情权。 诉求：退货退款，时间成本的赔偿