未成年人在快手和慕远科技平台未经同意大额充值要求退款

我是马得福的母亲，樊丽。马得福出生于2013年01月29日。因马得福学校要求配置手机接收家庭作业等信息。马得福从2024年2月某16假期，通过其母亲的175****6156手机号注册ID为39******04的快手号（昵称：🥟🥟），并用其母亲的手机通过北京快手科技有限公司的运营的APP平台浏览短视频，在浏览过程中看到了“蛋仔派对”的游戏宣传推送，马得福下载了由北京慕远科技有限公司运营的“蛋仔派对”游戏，并注册昵称为“是男配”的游戏账户（ID：0427681273）。后马某在二平台未对马得福身份进行实名认证及未尽审核义务的情况下，马某即在二平台所经营游戏蛋仔派对中进行游戏，并且二平台所经营游戏多次诱导马得福进行充值。从2024年6月28日起，马得福通过北京快手科技有限公司APP平台向北京慕远科技有限公司运营游戏共充值人民币29114.1元，马得福母亲对此并不知情。2025年5月25日，马得福母亲发现此事后，对马得福的充值打赏行为进行了严厉的批评，并向二平台主张退还充值款。 因马得福为未成年人，属于限制民事行为能力人，其实施的纯获利益的民事行为或者其年龄、智力、相适应的民事法律行为有效，实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。根据《民法典》规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。我认为，未成年人打赏行为无效，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，应予支持。