物美超市购买的千张结变质发酸发臭要求赔偿

我于2024年4月23日17：04在北京海淀区物美超市田村店购买新希望风味发酵乳，出现过期现象，侵犯消费者安全保障权，诉求要求赔偿诉求：按照法律标准走，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

5月2日在物美超市庞各庄店采购实物共计503元，其中包括金锣玉米肠，孩子们食用过成中发现玉米肠发霉发臭，立刻停止继续食用，当即联系物美门店，工作人员回复我，让我等待处理结果，一定会给我满意的答复，并主动承诺会向厂家要经济赔偿，并承担一切因食用变质食品导致的医药费，主动加了我微信，说把订单号和变质玉米肠照片发给她就可以了，我询问是否需要到门店，对方称不用，说物美会出面协商解决，让我放心，今天3号又整整一天，物美的工作人员没有主动联系我，所以我只能主动维权了，我对物美解决问题的态度非常不满意，投诉物美超市

我于2025年6月27日在北京大兴枣园彩虹新城物美线下店购物。结账时自动勾选了充值卡服务，充值了980元。找线下人工服务人员，未有人能处理，让联系线上客服。线上客服人员说涉及金额较大 需要专员处理，一个客服人员说涉及金额较大，要专员处理，他们处理不了，就一个充值卡服务，线下工作人员解决不了吗？线上客服也未解决。是没有人能处理这个事情吗？现要求充值980元，减去本次消费金额后，剩余金额原路返回银行卡账户。

本人于5月23日下单一个榴莲，5月25日打开后完全是生的，期间一个客服有联系，他的意思是超过24小时不给办理退货，我说榴莲本来就生，不等两天更不能打开，他说后续客服会联系我，直到现在还没联系，要求退货退款，139元特别生真的没法吃，在等10天都熟不了

我是一个饿了么的外卖骑手在四月十一号十九点我接到了物美的外卖单饿了么42号单，因为超市爆单我的外卖单迟迟不出货，因为我的外卖单要超时了我就给客户电话协商我先点送达，等超市捡完货打包好了我马上就送过去，客户也答应了我的诉求。我就先点了送达。可是后来超市一直没出货。等到超市关门货也没能出货，我也无法给客户送到，就因此我被平台扣了我客户所买的商品的钱，商家没出货凭什么要扣我们骑手的钱，我的诉求是商家把扣我的钱还给我。

5月25号在石景山古城南里的物美超市（古城大院公交站对面)线下买排骨，有以下问题: 1.煮完排骨发黑，不知道冷冻了多久， 2.而且全是肥肉，感觉是故意的，卖不出的一下都给我了，26.5元的排骨只能挑出一块能吃的， 3.出来单子上显示的商品名称不是排骨，而是鲜羊蝎子（白）， 好几次了，真是令人恶心，希望能进行处理，教育，不要丧失良心。

我于2025年5月23日在物美超市（中科院店）购入一盒杨梅，在食用时发现杨梅表面出现异常的甜味，认为表面喷洒了甜蜜素或糖精钠等物质。

看中一款大米价格标签上是99.9元，可付好款发现是106元，刚开始我以为我看错了，还特地回去看了一眼，没错，就是99.9元，找了服务台，说给我补6元，我没同意，态度还不好，这属于欺诈行为，我要求不足500元补我500元。

我于5.21 18:42在饿了么平台上的物美超市（洋桥店）买了一个榴莲，结果到货打开一看是一个生包，特别生完全没法吃的那种，我在平台上申请退货退款并且尝试联系商家，可是打了两个电话都打不通，结果21点多，我发现商家没有联系我直接拒绝了我的申请，我再次尝试联系商家失败。这个榴莲是商家挑选的也不是我自己挑选的，这么一个生的完全没法吃为什么要消费者承担，而且根本联系不上商家，沟通都没法沟通。无论金额大小我都要跟他们要个说法，物美这是店大欺客吗

我于2025年5月17日14时47分在物美多点APP延庆万达物美店下单购买榴莲（89.9元2.25千克保四房），商品及运费本人共支付86.06元，于当天下午送到，因存在数量和质量问题，榴莲只有三房少于承诺的保四房，且商品存在质量问题，榴莲过软过熟，我于当天下午15时45左右进行线上售后处理并线上提供物品照片，商家和平台一直对我的售后申请置之不理，此后，我将商品保留24小时，一直无人联系，因商品过熟导致招惹蚊虫，我于2025年5月19日早上7时将商品自行处理（扔*桶）并拍照留证。我于5月17日，5月18日，5月19日三天分别在线上客服反映售后问题，一直无人处理直到5月19日因为沟通无门，我在多点APP进行投诉，才有人进行处理，处理结果是补偿30元优惠券，我不接受，在此期间，多点APP售后在未与我沟通的情况下私自关闭退款申请，直至目前，事件已过去四天，售后问题仍未解决。希望尽快解决，线上购物本来就是现在日常生活的购物主要途径，我本人也是长期线上购物的，这是第一次遇见售后无人处理，拒绝退款的情况，希望商家尽快解决问题。