东方福利网购买腾讯视频会员标识不清要求退款

我在闲鱼上找了个订票商家帮我定了两张上海野生动物园的门票，结果他日期给我定错了 订成了10月5号 我6号去动物园的时候被告知日期错了 又在线下重新买票了。5号的两张票就没有核销，找商家退款商家不给退还给我拉黑了，而且从6号开始我一直在找东方福利网处理这件事 客服就以一经下单就不给退为由不给退 后面我投诉到12315了以后回电告知说他们是跟携程合作的要问下携程那边，然后这几天就不了了之。现在闲鱼商家拉黑我不理我，东方福利网也不给处理这件事

我在2025年5月2日在携程合作的东方福利网 购买了迪士尼的门票 上面没有任何客服的联系方式 门票显示是四百多一张参团 （12人左右） 购买完之后 导游打电话过来 问的第一句话 就是问我买门票了吗 可想而知 这个链接点进去购物的大部分用户都不知情 原来是不包含门票的 后和携程客服沟通 一开始是严辞拒绝退款 后又沟通说要扣我百分之三十手续费

我在东方福利网上有未使用的福利豆，他现在已经给我停用了。违反了中华人民共和国商务部令2012年第九号单用途商业预付卡管理办法。第19条记名卡不得设有效期，不记名卡有效期不得少于三年。我这张是记名卡，然后卡号是。47880348可用余额1646，他竟然设置了25年3月31号的有效期。且没有致电或者短信通知我去使用。我现在的诉求就是让这些福利豆继续归还，继续使用。

2025年5月10日上午9点多在东方福利网下单了维尔纳斯生日蛋糕，按照网页设置选择送达时间段为当天18点至20点，物流显示上午9点59分起开始配送，等到晚上19点半左右孩子生日宴快要结束了，都一直没有接到配送员和商家的电话，联系东方福利网客服退款，准备赶紧出门重新买蛋糕，客服却告知未超过配送时间不支持退货，抱着相信网站和商家的态度继续等到20点，还是没有送到，生日宴没有生日蛋糕给美好的一天留下无法弥补的遗憾，要求退一赔三，并由网站中层以上管理人员出面道歉。

本人于2025年4月26日在东方福利网上购买迪士尼一日票线上兑换券，页面显示五月可预定日期如附件所示（包含5月6日），本人拟于5月6号出行，于是下单购买，之后点开兑换链接，却显示5月6号门票已经售磬，而东方福利网拒绝退货，理由是商品页面写明了不可退货。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定:“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。”第二十六条规定:"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”根据上述条款，本人尚未实际兑换门票，享有退货权利，商家应依法支付商品价款。

我于2025年4月24日在东方福利网用东福超级卡购买了一张迪士尼非指定日门票，想预约5月5日去乐园玩，购买前我在迪士尼乐园网站查到这一天显示有票，但购买前无法在东方福利网站查询可预约日期，购买后通过东福给的兑换链接进入的网页显示5月5日已售罄，无法预约，现要求东方福利网退票将款项退回原卡内。

东方福利网购买2张瑞幸咖啡优惠券，进入瑞幸APP购买商品居然有限制，例如美团，抖音，快手购买一杯生椰拿铁只需10.9元，用了东方福利网购买的26元券 需要18.72的金额 和下单补差额6元 ，也就是说一杯10.9元的生椰拿铁使用东方福利网实际花费24.72元。在东方福利网上了需要花2倍多的价格，买到任何平台都 可以买到的价格。消费者都是傻子吗。东方福利网也不显示购买商品有限制，只能买单品，还有霸王条例不能退款。就算点外卖生椰拿铁原价20元，东方福利网太坑人了。

单位发的两张东方福利网卡 从未使用过 已过期 东方福利网上无法延期

我于3月26日在东方福利网“布哥东京”蛋糕品牌店购买了一只458元的开心果樱桃奶油蛋糕。结果送来的是非常不新鲜的果子，疑似车厘子！而且高端蛋糕添加剂严重！麻烦投诉！

我于2025年3月31日在微信公众号东方福利网绑定一张65面值的电影卡券，使用中途发现未使用的剩余卡券不见了,问了客服说被冻结使用不了,这种行为严重损害了我个人财产安全,我要求上海东福网络科技有限公司恢复本人被冻结的所有卡券 ,价值1495 这么大的平台公司也是黑吃黑吗 现在卡券一张没有全部冻结