优路教育未告知无法退费且诱导确认协议，要求退款

2025年4月29日我报名了优路教育的的辅导班，只教了报名费，后面不想报名，想要退款，但机构却一直推迟退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2025年6月24日上午，优路教育向我的微信发送宣传称可以全额奖学金免费学二级建造师，有截图为 证，我了解之后认为可报，对面宣称只要考过就可以全额退款。 然而付款之后，却告诉我必须几个月内通过，否则无法获得奖学金且要每科再出50元续订课程，这些事项在付款前没有任何告知。我要求取消课程并全额退款，对方却以未到财务结算日期为由百般拖延，且说不能退全款，这完全是不合理的。因为是优路方虚假含糊宣传在前。 综上，本人要求优路全额退本次学费1520元。

我于2025年6月20日在支付宝上花2181.2元购买了优路教育的中级消防设施操作员培训，在后面了解感觉受到了虚假宣传，申请退款，不同意，侵犯我的消费者权益

我于2025年6月17日在微信上花1888.01元购买了优路教育的中级消防设施操作员培训，在后面了解感觉受到了虚假宣传，申请退款，不同意，侵犯我的消费者权益

我于2025年2月24日在优路教育APP咨询关于《环境影响评价》课程情况，然后优路教育工作人员加我的个人微信来训问我是否要报考，我说我就是咨询一下，3月2日前往优路教育公司了解情况，了解期间不断要求我先报名有优惠，我告知他们说我现在还不够报考条件，报考不了，但她们说没关系，先交钱报名，等26年开始学习就可以了，现在交学费优惠很多，催我使用支付宝花呗进行付款，于是我便交了学费，交了学费以后，他们需要我下载优路教育APP，登录我的个人信息，然后微信告知我说25年课程关闭了，等我26年开始学习，因本人没有报考条件，优路教育工作人员为了让我赶紧交学费，在知道我本人没有报考条件的前提下欺*我说没有关系，因为我根本就没有报名条件，给我增加25年今年课程是他们为了规避退费风险，说是赠送课程，但是我一节课都没有看，诱导我开通，本来就没打算今年开通，现要求优路教育退款，他们以不属于退费课程为由等各种霸王条款拒绝与我退费，他们欺诈消费者，侵犯了我的消费权、知情权等各项消费者权益，现要求优路教育全额退费。

我是2024.5.12号在辽宁省大连市沙河口区的优路教育机构报名参加的初级企业人力资源管理师考试，当时报名是承诺当年的6.7月份就可以考试，到日期以后没考成，理由是参考人多，没排上。 承诺说10月份左右可以考试，到10月份又没有通知我考试，给的理由是等下一批，1月份还有考试，1月份会安排所有没考的全部考完，结果2025.1月又没有联系我，当我联系学校的时候，又是考试改革，不知道具体考试时间。 时至今日，给我的答案还是没有考试的任何消息，要求退费，优路教育一开始并不同意，经过抖音联系总校，开始还积极给解决，后来干脆不回消息了，他们给的方案就是扣掉我学费的30%，返还我1049元，我觉得这个主要原因不在我，扣我那么多我不甘心，学校意思是能接受就接受，不接受也没办法，现在僵持在这里，再没有联系我

2025年5月17日19点53分本人向优路教育报名了中级消防设施操作员。使用花呗分六期共两千八百元用三元优惠劵支付2770元。如今不需要报考要求优路教育退还费用，优路教育拒绝退款。

我于2025.4.17日通过优路教育电话销售再微信上话费2181.2购买了中级监控培训课，当时销售说的考试通过率很高，我查资料发现通过率很低，存在诱导行为，销售曾多次打过电话，这快考试了，销售也说了卡通过率！

我与2025年4月3号缴费到优路机构，缴完费才可以看到课程内容，说好的线上教学，就只是录好的课程，没有老师可以咨询，有问题也得不到解答，付完款以后，没有签订任何的合同，从头到尾也没有说过不可以退款。 我表达个人愿意承担中间给我寄过来的书本费用机构完全不受理，线上的录制课我也没有开始学习，机构人员就说不能退，自己承担一部分费用也不退。态度强硬， 我的诉求就是退款

三月份我在网上看到关于优路教育养老护理员证书考试的内容，就加了优路教育老师的微信买了养老护理员的课程，但因为一直工作太忙没时间学习，大概一个月前吧我上APP上学了1.8个课时，但我发现课程讲的都是一些废话然后就搁置了，现在工作太忙真的没时间看网课，就想退款，但优路教育的老师那边也是不同意退款。但我只学了1.8个课时，我现在的诉求就是要求优路教育全额退款。 2025年3月12日我报名了优路教育的养老护理员网课，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!