淘宝网购买茶几到货损坏不退款

我在2025年5月15号晚上在淘宝平台店铺名叫疯狂小狗旗舰店的店铺下单了订单，我先是问客服腿差价的事情，他跟我说先拍下，到货以后可以联系他们退差价，然后在2025年5月16号晚上我去联系客服退差价，他让我重新下单然后把下单的那个截图发给他，他那边核对以后给我退差价，我这边实付的是¥141.23，但是但是平台客服那边只退25的差价，跟我说平台优惠不在保价范围，但是我实付是141.23元，我要求退184.9减141.23的差价

我于2025年2月19号在淘宝上爱他美官方旗舰店上购买爱他美卓傲一段4罐，开罐前检查密封性完好，开罐后，使用一天，后面冲奶过程中发现里面出现黑色杂物，我第一时间拍下视频并转发给商家，他们说要我寄回给我退款，我要求他们对该黑色物质给说法，他们说会把我的视频发给厂家，后面厂家解释说是奶粉烧糊了的灰，我再次打开奶粉罐，发现里面还有很多类似的黑色物质，我发现是衣服上的毛絮类黑色物质，厂家要我发给他们，他们去检测，如果确实是毛絮状物体，会按照315赔偿方案赔偿，一个月给我回复。2025年5月11号,厂家确定是毛絮物质，但说绝对不是他们工厂生产出现的问题，不赔偿。说最多另外给我发一罐，说他们从来没出现这类问题。但是我之前购买的订单中也出现了这个问题，绝对不是单罐问题。他们的奶粉生产质量安全我是不相信了，不愿意接受他们的奶粉，我要求他们按照315国际法公事公办，最少3倍赔偿。另外，奶粉问题的所有视频我都有。

我于2025年4月21日在淘宝上飞利浦照明官方旗舰店购买灯泡一批，截止到4月29日，仍未收到货，商家也不对此说明，联系商家敷衍了事，承诺4月24日到达对此绝口不提；跟平台沟通，也是一直维护商家利益，建议我退款，商家见到退款申请，回复货物退回之后才退款！！！平台回复我下单付款10日之后才退款！！货都没收到，都退回了，款都不退给我！ 诉求：我在淘宝平台付款购买商品，商品运输出现问题，没收到货，也不是我的问题，平台和商家不积极为客户处理问题，购买时对消费者做出的到达时间承诺也是摆设，一点诚信都没有，淘宝平台客服也是给出了已尽力处理了，只是让我等待退款！我要投诉！！投诉飞利浦照明官方旗舰店和淘宝平台给出说法！和做出的承诺！

本人于2025年4月25日在淘宝网十月结晶官方旗舰店购买的冒险家新生儿礼包其中有一包纸尿裤没有生产批号没有合格码 没有生产日期没有限用日期，先要求按照消费者权益保护法来进行赔偿

我在2024年通过淘宝平台上的华教未来旗舰店购买了初级职称VIP服务。商家承诺当年为我完成职称申请。然而，直至4月份，服务仍未完成。经查询，我发现职称申报工作早已结束，而商家并未进行任何申请操作，甚至在单位审核阶段尚未开始。当我尝试联系旗舰店客服时，对方不仅未能提供任何回复，还拒绝退款。 随后，我联系了淘宝平台寻求帮助以进行退款。平台提供了售后电话，但电话始终无人接听。更令人担忧的是，商家已经关闭店铺并消失，我要求退款，但淘宝平台以保证金不足为由拒绝退款，并擅自关闭了退款窗口。尽管我多次申请退款，平台在10天后以保证金追缴为由挂断了我的电话。淘宝也联系不上商家。我请求平台先行垫付退款，但平台坚决拒绝并多次挂断电话。 这种行为无视了我的正当权益，违反了消费者保护法的第44条以及平台关于保证金的相关规定。鉴于以上情况，我要求商家垫付已支付的货款2200元，并履行平台应有的责任和义务。 敬请贵平台对此事予以关注并采取相应措施。我期待您的回复并希望此事能得到公正处理。谢谢！ 我的诉求是平台先行垫付我的退款2200元

5月20日签收后，就联系客服问安装的事情。我秉承互相信任，相互理解。在他们第一次做出答复后，选择等待。5月22日上午我又进行了询问，这次还是和上次一样，再次说明情况之后就没有回应了。现在退货退款，退回运费险。

在淘宝下单沙发，5/20沙发发过来颜色尺寸材质没有一个符合，客服说给我申请退货退款并且安排上门取件，当天快递员还联系了我一次，第二次我联系快递员他说商家取消了取件，然后就一直没有给我安排上门取件

我于2025年4月25日在天猫PALLADIUM购买了一件1059元（折扣后）的tanformation系列外套，2025年5月22日该衣服降价至718.58元（折扣后），此前帕拉丁在各平台（天猫、抖音等）宣传口径都是tanformation系列限量、不补货、不参与满赠活动、不降价等，存在诱导消费者消费的行为，现在不到一个月的时间跳水式降价，侵害了我的权益，我要求退换340.42元差价。

4月27日在淘宝全某的小心肝seoul 购买一双萨洛蒙运动鞋，在选择尺码上有问题，买回来大了，第一时间发起退货退款，绝不影响2次售卖，卖家不退，淘宝介入也是敷衍我，说卖家不支持七天退货，竟然把我退货退款通道关闭，实属强买强卖，而且抛开尺码，就说1145的鞋子的问题，新鞋各种溢胶，还有黑点，完善不像新鞋子，就算是代购去买在柜台也不看一眼吗？我都怀疑不是新鞋！中国《消费者权益保护法》规定的“七天无理由退货"规则，是消费者网购时的重要保障。以下是关键要点和注意事项，法律依据《消费者杈益保护法》 第25条规定：网购、电视购物、邮购等远程购物，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由2.适用范国，仅限远程购物，如网购）线下实体店购物不适用（除非商家自愿承诺）。不适用商品类型，定制类商品（如定制家具、刻字服务）；鲜活易腐商品 （如生鲜、鲜花）；数宇化商品（如软件、电子书）；报纸期刊；拆封后影响人身安全或商品完好的商品（如内衣、电子产品拆封后）。所以鞋子在七天无理由退货范围内，我没有动过鞋子不影响她二次售卖，鞋子上有个卡扣写了拆了不退不换，说明可以退！我要求退货退款！

2025年5月21我在淘宝商城购买了一杯奶茶，由于骑手送错货，我打电话给骑手，骑手说等会再回话给我，结果却是不再接通我的电话，我打了不下10通电话都不肯接，让我在那里白白等了半个小时。于是我跟饿了么的人工客服说要求退款，结果他说要两天💰才能到，我要求他马上退，他才立刻退了。然后我要求他给我赔偿，他说只送我十元的优惠券。但是十元的平时闪购每天都有送，他这是在打发谁。其中饿了么的客服又一直不回话，耽误了我一个小时的时间，我要求他至少赔偿20元无门槛。他说不可以说这超过了平台的规定。我的时间不是时间吗？耽误了我整整一个小时，骑手和饿了么平台客服的态度又差，就送我10元优惠券，而我不同意这个解决方案，饿了么也不肯再继续处理，态度极其恶劣。我要求给予我赔偿至少20元的无门槛。是由于骑手的错误而且骑手还不回话，态度极其恶劣。饿了么的服务售后态度也很差，给的赔偿非常的小。