优路教育课程与描述不符要求全额退费及发票问题

2025年4月29日我报名了优路教育的的辅导班，只教了报名费，后面不想报名，想要退款，但机构却一直推迟退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2025年6月24日上午，优路教育向我的微信发送宣传称可以全额奖学金免费学二级建造师，有截图为 证，我了解之后认为可报，对面宣称只要考过就可以全额退款。 然而付款之后，却告诉我必须几个月内通过，否则无法获得奖学金且要每科再出50元续订课程，这些事项在付款前没有任何告知。我要求取消课程并全额退款，对方却以未到财务结算日期为由百般拖延，且说不能退全款，这完全是不合理的。因为是优路方虚假含糊宣传在前。 综上，本人要求优路全额退本次学费1520元。

我于2025年6月20日在支付宝上花2181.2元购买了优路教育的中级消防设施操作员培训，在后面了解感觉受到了虚假宣传，申请退款，不同意，侵犯我的消费者权益

我于2025年6月17日在微信上花1888.01元购买了优路教育的中级消防设施操作员培训，在后面了解感觉受到了虚假宣传，申请退款，不同意，侵犯我的消费者权益

我于2025年2月24日在优路教育APP咨询关于《环境影响评价》课程情况，然后优路教育工作人员加我的个人微信来训问我是否要报考，我说我就是咨询一下，3月2日前往优路教育公司了解情况，了解期间不断要求我先报名有优惠，我告知他们说我现在还不够报考条件，报考不了，但她们说没关系，先交钱报名，等26年开始学习就可以了，现在交学费优惠很多，催我使用支付宝花呗进行付款，于是我便交了学费，交了学费以后，他们需要我下载优路教育APP，登录我的个人信息，然后微信告知我说25年课程关闭了，等我26年开始学习，因本人没有报考条件，优路教育工作人员为了让我赶紧交学费，在知道我本人没有报考条件的前提下欺*我说没有关系，因为我根本就没有报名条件，给我增加25年今年课程是他们为了规避退费风险，说是赠送课程，但是我一节课都没有看，诱导我开通，本来就没打算今年开通，现要求优路教育退款，他们以不属于退费课程为由等各种霸王条款拒绝与我退费，他们欺诈消费者，侵犯了我的消费权、知情权等各项消费者权益，现要求优路教育全额退费。

4月18号我报了一个消防维修的一个专业证。在优路教育。然后他们负责给我报名检查站三次没过一审核队伍，我说时间不够，我因为个人原因我要退款。他们说不是自己的原因。不符合退费要求。 反复其词，拖延时间就不给退。 我都说了我看了那个合同那个合同是有可以退款的。 我都说我哪怕违约我也要退，他们都把这个合同就当没看见。 就绝口不提这个事儿。还让我再继续报，跟下半个月的学 他们不管是领导还是客服。态度极其敷衍。就是反复拖延我的时间，我从上周说退款的事到下周一直没有个准确的答复，而且也没有个人去跟我说。就他们这种。教学机构的服务态度真的是收钱办事的 他们是土匪 是貔貅 只进不出的呀。我因个人原因，我要退款，我要违约，又不是不给他们赔违约金。 他是一点儿钱都不想掏啊。进了他兜里的钱就是他的，他不愿意给出1分。那也是我的，那是我的钱，我的学费。 哦，我浪费了时间，浪费了精力，我主张要违约退，他们都不愿意给。还浪费我的钱。

我于2025年5月18日晚上七点半左右，在微信平台支付了2490元的，培训费用，我现在不想学了，想退费，优路教育乌鲁木齐分校，不给予退费

我和朋友于2025年3月20日报名了优路教育（任城区太白路17号运河城B座1904-1906室）的消防教育培训，后来我单位组织统一培训考试，联系优路教育想退部分学费，优路教育不退且态度强硬，诉求是：退原金额2181.2元的80％以上，可以接受违约金，但也不能太多。

我于2023年8月25日与优路教育老师联系报名考心理学资格证书，可缴费之后只收到书籍，没任何培训，到考试就让人下载软件视频考证，后面没考过说要缴费补考在2026年可以申请补考一次，所以期间一直没有理会。但在今年四月份有另一个优路老师加我微信联系我 说六月份要考试 不然取消。我发现这件事不妙，我联系回原来的老师，她微信号都被封了，这事肯定是个*局，我要求对方退费。