祥鹏航空擅自改签老人航班至凌晨，沟通无果

本人于6月27日在美团购买了7月10日祥鹏航空的拉萨-北京机票（航班号8L9512），当时的价格为2386元，由于看到平台显示仅剩5张赶忙下单。然而随后几天又不显示了，现在同一航班价格仅1418元/人，这是欺诈消费者的行为。我理解降价是市场行为，但前后价相差40%已违反公平原则，我的诉求是全额退票或退回差价。已与祥鹏航空客服联系无果，美团客服目前还没有回应。

两个人在线无法值机，打电话找人工寻求帮助，人工客服先是态度恶劣，然后骂人挂电话！

我于5月24日 下单祥鹏航空昆明-郑州机票，但因美团时间点击低价弹窗误导 从计划25号晚10:50出发，点击成晚20:45出发。 造成发现后在机场改签同航空正确班次飞机，扣取高价改签手续费。 但本人是第一次买飞机票没有经验，我想调解第一是平台弹窗误导消费支付，第二是改签同航空公司 正确出发时段。 先找航空公司协商退款事宜却一直打不通电话 第一时间联系美团客服无法处理，也未提供解决方案！ 直到现在30号航空公司电话依旧打不通。我想协商退款事宜

本人于5月18号6.25分预订机票5月19日晚上19.55从深圳宝安飞昆明，由于本人时间问题想要改签无法改签只能退票，申请退票不到3小时之前多次拨打祥鹏人工电话要求承担百分之客户90，违反民航局规定，原订单机票两个人是1200最终只退了244给我，诉求：按照不超过百分之20的标准执行，退还正常比例给我！根据2003年原国家计委发布的《规范旅客运输退票费意见》，退票费最高不得超过票价的20%，且应按照退票时间设置阶梯费率，才下单3小时时间中间打了多次电话没用，请问你们是根据哪个规定来扣的 中国企业是为消费者服务的 没有消费者就没有你们 这么割消费者韭菜请给出相关合理解！

脚受伤了，走不了路了。申请退票，航空公司不同意，不给办理，一个推一个推

本人本人于4月20号购买5月3号深圳到昆明的航班 航班号为。祥鹏航空8L9890晚上23点起飞 办理值机的过程工作人员告知线上超售不能登机 祥鹏航空工作人员处理的方法第一没有联系飞机上的工作人员实行乘客自愿更换。第二在机场等了接近一个小时告知处理只能给你安排第2天的机票补偿方式400元-安排不了住宿。机票为晚上的11点机场赔付不安排住宿本人接受不了。我在机场开具了拒载声明-并且自行购买了第2天深圳到昆明的机票航班号为KY8272票价880因为不满意他们的赔付和不安排住宿和在机场一直沟通无效.自行安排住宿自行购买第二天机票 本人投诉翔鹏航空 一消费者权益一票多卖 二出现超售问题之后不提前告知影响行程安排 三进行赔付和安抚的过程当中不安排酒店过夜的住宿管理 5月3号的事情到现在也没有进行安排沟通

针对我本次在飞猪错购，平台与航司来回推卸的服务态度，以及最后也未能解决。 具体事宜:我在选购5月29日去往三亚的机票中，错购时间不对的航班，在我发现的第一时间便联系了平台，并且我当时立即订购了正确航班机票(这表明我确实是有订航班的需求，并且确实订错时间)，飞猪当时的反馈是:我这个行为属于两小时内错购可申请全额退款，说需要和航司走流程，航司态度也很一般，多次是我们主动协商

由于我2025年5月7日购买29日从成都到丽江的机票，因为个人原因需要全额退款重新购买，具体原因已告知航空客服，然而客服并不同意退款，导致我个人退款会损失大部分金额，此举动侵害了我消费者权益，我的诉求是需要祥鹏航空公司全额退回机票钱

首先 你们半夜无缘无故取消航班 造成人心里恐慌 精神打击 其实 我后续行程无法正常进行 是为了参加很重要的会议 现在只能买到凌晨的航班 补差价 泉州飞改到从厦门飞 去厦门高铁票报销 其次半夜到贵阳 没有地铁 需要打车报销 然后损失一晚酒店 需要报销 无缘无故取消航班，没有任何理由，消费者的权益就这么没有保障吗？？？