长城魏牌汽车订金不退且服务态度差

2024年5月11日购买长城魏派蓝山新车。车辆信息:车牌号“蒙AF14929”车辆类型“插电式混合动力多用途承运车”车架号“LGWFGVA71RH270083”发动机号“24*******12”。事件基本信息:2024年7月22日，车辆行驶总里程1800公里在停驶未发生任何碰撞事故情况下正常启动时，出现轮胎 发动机抖动抱死后电池无法正常运行，车辆无法正常启动。驾驶人员及时拨打厂家救援电话，详细诉说事件 译 详细过程同时提出诉求后车辆拖回4s店。历时二十日厂家未明确提出车辆故障的具体原因且未给出合理的*投诉内容解决方案。双方交涉过程中，对方无视本方诉求，多次拖后解决方案给予时间。诉求:新车质量出现问题 对车上人员造成安全隐患，对方不给予合理答复也是对购买者的不负责，本人现提起诉求，全额退款并给予相应损失赔偿。望2个工作日内，给予明确解决。

9月10日提车，当天出现报警，无法自动驻车，就及时联系4s店，他们具体也不清楚，怀疑是系统问题，要我们抽时间去店里，9月17日，我们再去4s店，他们做了系统升级，当下是没再报警，但行车几分钟到半小时，再次出现报警，而解除报警的唯一办法是关电熄火，静置10分钟，我们再次反馈给4s店，他们说要问下厂家，然后要我们抽时间再来趟店内，9月23号，再次去，他们说可以处理，经过几番周折，修车师傅，终于发现传动车轴是弯曲的，说应该是这个问题，售后领导，说给我换配件，我不同意，我不知道这车是否还存在其他问题，毕竟是辆库存车，对了，车内，一个收纳袋也是坏的，据销售说是蓝山第一批车，4月份的。后来车停放在4s店，我也不敢再开，想想都后怕，我们正常行驶，且没任何异常感知，突发这种情况，且第一时间反馈给销售商，这明显是辆存在质量问题且有安全隐患的车，我要求换新，今日4s说，是过坑导致，很难信服，且传动轴无痕迹，只是弯曲。车毂有一个擦痕，还没小指甲盖大，23号说是它导致，今日又说是过坑。我一普通老百姓，实在没办法，请给予支持，帮我维权，谢谢

我于2024年10月1日在哈尔滨松北万象汇魏派汽车直营店购买蓝山汽车一辆，当时的店长糊弄我们领不到哈尔滨的购车补贴1.8万，因为哈尔滨的购车补贴是先到先得。店长让我们开沈阳的发票，领取沈阳的购车补贴1.3万。后来我们了解到，哈尔滨的购车补贴没有限额，只要在要求的时间内满足条件就一定能得到，并且该店长事后立刻跳槽到沈阳的门店。我们向长城汽车反应说解决不了，店长作为长城汽车重要的工作人员，糊弄消费者谋私利，长城汽车纵容害群之马！

3月16号下午我去试车，当天就在微信小程序上下订5000元整，销售答应七号展车提前退役，快的话八号就能提车，最迟九号也能提，但现在销售说换了区域老总汽车得延后交车，我说你们违约在先我要退定金，他们各种不给退

南2月18号在线上交了定金（当时报价说有个南京补贴4500，要开南京发票，并且当时为了这个发票，车都没有看到就已经把全款付了），3月3号提车（从订车到提车期间，销售以及交付中心都没有提过一次南京发票需要自己拿着绿本申请），然后4月4号我发现了这个补贴的问题去问销售方，销售方拒绝承担（3月5号的时候这个补贴就已经结束了，我3月7号才收到绿本，所以这个从时间上来说我就已经申请不了这个补贴了，但销售方都没有提起过这个问题） 这是价格欺诈，当时主动用这个补贴来谈价，现在补贴已经结束申请不了 希望长城汽车销售方赔偿我的损失4500元

我于2025年3月24日在扬州市长城智选邗江万达店购买了一台高山行政加长款MPV车型，当时销售承诺的是，可以在吉林省长春市开具购车发票享有当地地方补贴6000政策，并在计算车价时已经把该项补贴从车价里直接减去！交了尾款提车后，发现长春市地方补贴资金已经消耗完毕结束，此时作为消费者我无法再申领。就该项事宜与长城智选扬州邗江万达店做了交涉，对方只是强调补贴是政府惠民行为，对于活动结束，他们也没办法！那为什么一开始的时候要答应100%可以领取这个补贴！所以我现在诉求由长城公司补贴承诺的6000元或者进行退车退款的处理！

2025年1月24日，我在苏州长城智选大悦城零售展厅购买了一辆全新蓝山。当时销售向我介绍车辆价格，并计算最终售价为23万多元。由于该价格相比其他门店优惠幅度较大，我便在展厅支付了5000元订金并锁单。然而，回家后我仔细核算，发现销售并未将贷款利息计算在内，若将贷款利息纳入计算，车价实际高达26万多元。因此，我认为销售存在误导行为，导致我在未充分了解实际购车成本的情况下锁单。目前，我要求门店退还5000元订金，但尚未得到合理解决。

在内蒙古乌海市宏利魏牌4S店，定金给完了，提车时，新车有划痕，不给受理解决，让我家里人一直在等着，不给解决方案，方案是等新车等多久啊？厂家发货也很慢，要么就送保养？新车有划痕给送保养？ 我本人也不在乌海开车，我为了保养还有来几千公里去保养吗？当初交定金时候就说有现车，才交的定金，现在是否属于欺诈消费者呢？投诉4S店投诉魏牌，

咨询400和4s店，拒绝提供包修期内交通补偿。车牌豫JF19319 联系电话189****6599

11月9号车送到4s店维修，走保险，告诉我电话有划痕，必须的更换新的，也不能出去修，说出去修以后4s店不管了，没有质保了，根据国家《机动车维修管理规定》车辆不在4S店维修仍然可以享受质保，这属于欺诈问题，其实也可以不用修理或更换，但4s店就说电池包坏了，必须更换新的，实际就是旁边的线断了，后来告诉我20取车，到了20取车的时候，又告诉我取不了，说又有别的地方也坏了，要追加，告诉我变速箱有个小破口，告诉我必须更换变速箱，正常的情况下，在外面修理厂只要补焊一下就可以，不需要更换，前提我跟4s店人就说过看看哪坏了，如果坏了太多，你们4s店不会修，只会换，我就不能在你们这修了因为都是换件，这车全是换件，我这就属于大事故车了，贬值太大了，所以4s店第一次告诉就电池坏了，又告诉，不能出去修，出去就不管了，因为我不懂，这4s店就分两次告诉我车有坏的地方，第二次这个车就根本出不去修了，就更得在4s店修了，给我造成巨大的损失，我严重举报4s店行为，扩大维修，*保，造成巨大损失，后来告诉我30取车，我30号来取车，又告诉我取不了，直到2号中午让我来取车，我来取车让我银行授权，当时钥匙在我这，他们的售后经理，*我他们要去车里取东西，钥匙拿到了，就不给我，我多次要也不给，就说没给钱给不了，我有保险为什么管我要钱，就是逼着我，不让我去车里取东西，取就得拿钱，要120000，我就给转了120000，他们让我转个人账户，也不给我出示修车价格账单，什么也没有，就逼着我转钱才能去车里取东西，完了车也不让我开车，钱也不给退，这钱和车都给扣下来，至今没有个说法，车还给我刮了，就给我补补漆，抛个光就完事了，也没有说法，我转完账了，报警了，才给我发个总价格单，也没有详单明细，聊天记录写保险公司支付，为啥管我还要钱，秦皇岛魏牌坦克4s店是双项收费的吗？