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海豚知道小程序课程购买诱导消费且退款无门
我与2025年5月12日在海豚知道小程序上购买了敬黉艺术的舞蹈课程 课程买之前写了有教程 完整版 和音频 但是买了之后教程和完整版是在同一个视频中的 而且没法下载 只能购买的手机上小程序看 视频不能下载没关系 音乐也不能 那我花了将近60元的费用 什么都不可以做 这不是明摆的诱导消费和欺*消费者吗 我花60元就听个响吗？微信支付疑惑也投诉了 但是快3个工作日了并没有看到什么解决办法 而且退款那里写了在3个工作日内观看视频时长小于30分钟的可以退款 但是平台说不能退 我也联系不上敬黉艺术的负责人 把消费者当傻瓜溜吗？
投诉编号：98823430
投诉对象
海豚知道
平均处理时长：7天内
涉诉金额
60元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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