悟空祛痘虚假宣传诱导消费且退款态度差

尊敬的投诉受理部门您好！我于2025年5月8日在抖音平台购买了一个悟空祛痘的祛黑头套餐，在南昌中山路店，到店后他们优先给我验了券，然后在他们家点了个签到，后面把我带进一个房间说进行皮肤检测，我觉得这很正常，后面再跟我说我的皮肤怎么怎么差要怎么怎么样补水需要长期的一个疗程才能恢复，然后给我看他们之前成功的案例怎么样的，后面一群小姐姐围着你诱导本人在他们那里办理一个分期付款的一个什么套餐，以下图片是他们给我借的分期贷款，后面发微信要求给我退款，他们也是直接拒绝，并且继续想诱导到我去门店继续体验，做脸的时候明显感觉他是在用尖刺在故意把我的皮肤搞烂，弄得红肿后，然后给你敷一个祛红的面膜，因不能添加图片，我在门店体验了五六次，我的皮肤状况毫无起色，痘痘依旧此起彼伏，跟让人生气的事，检测皮肤的时候他们不断向我推销他们的除螨套餐，一堆人围着你一个，你又不好意思拒绝，然后说什么没有效果的话可以给你办理退款，然后就勉强的答应了，后面*我签合同的时候在下面图片，我期间有就是拒绝，但是他们又给我找了他们其他的顾客让我去相信他们应该是同伙，然后又到我那个合同怎么怎么写，您可以向他们提供监控视频是可以看到的，体验期间不断让我办理他们的贷款套餐，我怀疑他们有贷款合作对象，诱导消费者贷款，诱导我贷款了一个他们家的4702元的套餐，这种赤裸裸的诱导和欺*消费行为。如果不购买他们这个套餐脸部的皮肤状态会越来越严重，更多的痘痘说我的皮肤底层充满了螨虫。给我带来了身体上和精神上的双重伤害。综上所述我强烈要求相关部门对此事进行严肃调查。并给予我一个公民公证的结果。维护我的合法

刚开始低价吸引人过去，过去之后就忽悠你买什么套餐，如果你没有那么多钱就让你办贷款，最后总共算下来要多还1000多这比高利贷还要高利贷，现在找他们协商以合同来压你

投诉深圳市南山区丽雅颜美容服务中心(个体工商户)，请求人力资源部，市场监督管 理局协助退费。 本人2025年3月10日月在该机构做项目，，由于本人经济能力有限，机构诱导学生本人办理分期支付费用。并 且承诺本人治疗效果，在治疗的过程中，我一先是抱着16块钱去做的，我还是去微信上那个联系人商量 好了说不用担心，所有消费项目都是公开，去了之后，主任和员工就一直在诱导我，说祛痘痘和皮肤修 复到90%，合同到期后没有成功就全额退款，到了23号，他又给我推了一个项目，说我的痘痘痘坑很严重 ，让我再买一个套餐，有优惠啥的，那我去做祛痘印的就一直在劝说，和刚来店的话题一样，我就犹豫 了两小时之后才同意的，最后做完几天之后，拖痂完之后发现效果没有他们说的那样，我要求退款，不 再续费，他们就不同意，就给我算产品费，家居费和项目费，违约金，加起来已经超支了，我要做的项 目的钱，说我这样子不划算，前期对本人进行诱导，以及夸大病情，但是实际效果并不好，没有效果， 在本人提出退费之后，对方要求支付高额费用，对当前退费方案不满意。因此认为该机构行为违反了《 消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人退费

不知不觉给我借了8800的贷款然后我还要还了5800，我受不了

投诉内容：本来我预约的16块钱祛痘，到了那里就找前台登记然后前台告诉我说把那个16块钱的取消线下付也是16块钱然后叫我稍等一下然后就给我叫进去小房间里面刚开始就给你聊天然后就说检查皮肤然后就说各种洗脑说保证有效果没效果包退钱的就给我推荐套餐一个套餐就是6800的然后就给我叫去下面做项目然后主任又给我推销产品又办理了5000的套餐刚开始在犹豫销售老是在那里吵你。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。诉求内容是退赔费用涉诉金额：11800 订单编号182****4235

2024年11月9日去到锦江区悟空祛痘做祛痘项目，她们就给我介绍了黄金射频，有三组、五组、十组，这三种疗程，她们极力推荐十组，我觉得太贵，我说做一次先试试，她们说不划算还一直推荐贵的，然后开始推荐五组，我强调只想做一组试试，她们说一组不划算，就诱导我选贵的五组，她们就去诱导我分期，说她们这边都这样，我不敢没同意，就一直在劝我，诱导我，最终让我选了五组的一共是16300，线下付了3800，分期12500，在2024年12月9日还了第一期分期款。在之后做的过程中我发现他们非法行医，给我做了针清，她们的护理师也没有出示医生执业证书，这是损害了我的健康权也损害了社会管理秩序。我要求他们全部退款

2024年11月3日，本人前往对方处体验脸部美容项目，后经店内人员多次怂恿及推销，本人被怂恿签订分12期贷款付款支付，每月642元的还款，办理该店年卡，双方约定不限次数。同时对方与本人签订协议书，在做了两次后觉得皮肤不适，而且效果与店员承诺时完全不一致，担心皮肤继续受损，第二天就一再要求退款，对面要求20％支付违约金外加送给的产品原价支付，原对方签订合同时未告知本人合同有违约金，在查看内容的时候多次催促签字，给的产品也没有提供价目表，而且你并未使用，却要求全价赔偿，并且本人未对对方造成较大损失扣违约金的要求极不合理，不接受本次服务的消费，取消分期贷款综上，本人针对分期贷款支付服务取消问题。

一直在给我推销，给我脑袋说的一片空白，说这个好那个好，我本来就是学生，还推荐过贷款，结果被他说的稀里糊涂的，在我不知情的情况下，给我贷了款