日淘市集购买动漫周边遭遇高额运费及税费疑似诈*

商家货不对板，虚假宣传，我申请（未拆部分商品）退款运费商家出，平台没有尽到调解义务。 商品问题：销售页面写的是盒装，我收到的是散装，玩ptcg的都知道，原盒装的是保高的，两者价格差很多。我抱着试试的心态开了“一盒”散装的卡，果然无高，由此判定商家对卡包做了手脚，虚假宣传货不对板。找平台要求退款遭到拒绝，甚至商家的问题运费还要我来承担。 我当时的的诉求：这批已经发现问题的货要搞清楚，我要1.卖家解释2.合理售后，（退货或者其他合理的方式可以商谈） 平台对以上两条均未作出反应 我现在的诉求二选一： 要么按照我说的方式走退款，商品是卖家的问题，运费理应有卖家出，拆开的我不退了，当我倒霉，未拆部分全额退款。 要么既然平台无能力做好代购，保证境外商品质量，不如市场把平台下架，让他们别再干了 另外，我去小红书和其他平台搜索同样遇到很多在这个平台遭遇欺*发声无门的人，有必要彻查平台是否有操作违规，或是有其他原因造成了此类情况频发。

在这个app上买了个头盔，没告知买后没发货不能退货退款，等了15天处理到现在，才退我50%，我觉得侵犯了我的消费者权益，我要求全部退款。主要是我都没见到过货物，莫名其妙扣我一半的货款

2025年6月28日，我通过“日淘市集”平台（运营方：易纳购供应链管理（北京）有限公司）下单购买【特典】DEATH STRANDING 2: ON THE BEACH游戏（订单号：892506*********9356），支付金额348.59元。 订单状态为“代购已下单，等待卖家发货”，商品至今未实际发货（无物流、清关记录）。我向平台提出退款申请后，客服以“代购下单后不可退”为由拒绝，但下单页面未明示该退款限制规则，平台也未提供“日本卖家已发货”的证据。 根据： 1. 《电子商务法》第十八条（平台需明示退款、退换货规则，平台未公示违规）； ​ 2. 《消费者权益保护法》第二十六条（平台隐性拒退规则无效，不得排除消费者权利）； ​ 3. 《民法典》第五百六十三条（卖家未发货，交易未实质履行，我有权解除合同、要求退款）。 诉求：要求平台72小时内全额退还货款348.59元

我在2025年6月19日在网购平台日淘市集购买日版游戏光盘死亡搁浅2，发售日将会在2025年6月26日，未发售而且未发货不给予退款，侵犯了消费者退款的权益，现在诉求退款

我于2025年3月24日在日淘市集app上购买了一本哈利波特密室明信片书，付款金额为2,059日元，后续平台一直不发货，且未有任何进一步进度更新，一直处于已付款状态，期间多次催促沟通，平台都以反馈卖家为理由拖延，上一次催促回复承诺最晚5月28日发货，结果拖到今天6月1日仍然未有任何进展，也不做任何通知说明，根据今天催促，平台声称自己只是代购转运平台，他们的责任只是反馈需求给卖家，并没有其他义务，故该平台行为侵害了我的收货保障权益，且不肯退款处理，存在诈*钱财行为，我的诉求是把我支付的金额退还给我，且同步要求对于恶劣行为额外赔偿

什么情况？为什么支付不了？微信，支付宝都不可以，整的很懵啊！

它不同于合理退款，我一开始买这件东西是因为它比较有珍藏价值，后面我发了一条存档的帖子在闲鱼，有人直拍了，但是她需要这个月底收到状态视频，日淘是没办法和卖家或者代购沟通的，我想着申请退款，但是人工智能客服给的回答敷衍，而且不同意合理要求的退款

我于2025年4月10号6:32在日淘市集购买一保健品，出现了不发货不退款的问题，侵害了我的权益，我的诉求是要求它现在立刻马上把钱退给我！

2025年4月10日通过微信小程序在北京良市无际科技有限公司所属“日淘市集”网站购买翻新iphone11手机一部（订单编号：892504*********8560-2）价格3082.53元，产品目前在日本第三方仓库保管，还没向我邮寄，选择了拆包服务（规定仅拆外包装，不拆商品包装），拆包图片显示为手机裸机一部，苹果的翻新机有白盒包装，如有次白盒包装商家也违规进行了拆封，4月11日申请以产品质量问题为由退货，客服说被亚马逊第三方拒绝退货，商品页面显示有新品字样，同时也没有不退货的说明显示，客户可以理解为新的未拆封的翻新机器（如上传图片的白色未拆封翻新机），误导消费者购买，现申请以产品描达不符和质量存在问题为由退货退款