卓诗尼鞋子购买两天多处起皮商家拒绝售后

我6月6号在卓诗尼宝龙店买了一双鞋 当时试穿的34码 就觉得有点挤脚 想试35码的 试完店员就一直说太大了 这种鞋会越穿越大 相信她买34码的适合我 结果6月9号穿了走了没一会脚都磨出水泡了 根本就走不了路 当天晚上就找店员 根本就不回复 态度极差 关键是朋友圈每天都在发 信息一条也不回 根本不想解决问题 当时买的时候问了店员34码有没有新的 店员说34码只有这一双 明显是想赶紧卖掉这双库存一直叫我买这双

我在2025年4月12日在烟台莱山区新世界百货卓诗尼购买一双黑色鞋子，几天后我试穿鞋子，因鞋子对脚有严重损害（磨脚）为由申请退货退款。店家服务态度恶劣，不给退换 我要求店家全款退还

在卓诗尼线下店购买了一双鞋子，穿了不到3个月出现大面积开胶和掉皮现象，和商家沟通，发现其很多未出售的鞋子都存在开胶现象，但修补过后依旧原价出售，欺*消费者。和商家沟通未果，进行了投诉，商家知道后，说出投诉就不处理的话，疑似威胁。故希望有关部门介入进行维权。

3月30日在邯郸万象汇卓诗尼购买一双女士鞋，价格279元，一直没穿，4月20日才开穿，穿了一上午，感觉板脚，鞋底太薄。跟店员沟通，店员反馈店长的结果是影响二次销售，不能退换。后来多次沟通换来的结果是让我先来店里看看，电话沟通的意思是 如果是鞋子质量问题我们换，如果是您脚型问题我们调换不了。不满意商家推诿的态度，依据国家法律规定，鞋子价格超过100元，三包时间为90天，出现质量问题或者设计不合理，无论穿过与否都应该给予调换。本人再三和店长强调，只穿了不到一上午，鞋底确实太薄，板脚脚疼，我的诉求也只是调换而已，也没说让他们退钱，但是店家一直在推诿责任。让消费者做冤大头。而且昨天包装鞋的时候发现，鞋跟部分居然有开的迹象

买的鞋子，在店里试，刚好。结果第二天穿了一会儿脚疼，有点小，要求换大码，商家说我穿过了不给换，几百块的鞋子，不穿鞋走路怎么知道合不合脚，也没有磨损

3@月16日，我在抖音平台卓诗尼女鞋买了一双鞋，收到后第二天穿了半天时间，脚后跟疼痛，通过检查发现，后跟比较硬，联系商家，商家愿意赔付10.块钱，让我自己买一双鞋垫。 我不同意商家解决的方式，鞋底非常硬是质量问题，随机发起退货退款，商家同意后寄回商品，但是商家拒收，且抖音平台没有跟进解决问题（抖音平台回复了两次电话，一次一秒，一次两秒就挂断，根本没法接听，抖音平台以我没有接听为由确认商家有理），希望本平台能维护消费者权益。

3.23在石家庄桥西勒泰卓诗尼看上一双高跟鞋，店员说原价300多，现在只需要200多，可以充值400元，这双鞋免费赠送，但是未告知这400元是8张50元消费券，一次只能用一张，投诉商家欺*未告知明细

本人于2024年12月31日跨年时候在怀仁新天地旁边卓诗尼店购买一双皮短靴，穿了一个月后，侧面鞋帮子烂了，至今鞋在卓诗尼店里，没有人给处理。 卓诗尼皮面鞋正常保3个月。

我与2025年3月23日夜晚在湖北省武汉市江岸区卓诗尼门店（旁边是海澜之家）购买一双鞋子，发现其做工一般，并与官网价格相差过大，要求其退货退款被拒绝，并且商家态度恶劣，我的诉求是要求退货退款，并给我本人道歉。