众安无忧车险业务涉嫌诈*要求退款

本人在2025年3月31号微信被众安无忧业务员添加好友，告知我的汽车5月10号保险即将到期，后与对方沟通自称平安旗下的保险公司，也表明理赔速度快，于是便购买了其保险（3359元）5月10号开始生效。5月20号汽车磕碰出险，第一时间联系业务员，对方让我联系客服，打客服电话说到时有理赔员会跟我联系，随后理赔员电话联系我，我将事故现场照片和车损照片发于他，告诉我明天早上联系我。然后到了第二天 迟迟未联系我 ，我主动联系理赔员，说先让我把车开去汽修厂，让汽修厂和他对接，然后汽修厂一直联系不上理赔员 打电话不回，微信添加也不审核，后来我又联系理赔员也联系不上，打客服说帮忙催，然后之前又找之前的业务员 ，得到回复是 他是业务员 理赔不归他管，后来我又多次拨打联系理赔员 ，终于联系上说手机坏了，之后我赶紧让他和汽修厂联系对接，但是后续过程中 汽修厂报了价格，理赔一直没给回复，我又联系理赔员何时才能开始修理汽车 ，理赔员说需要先上报公司 审核完后才能修，又过了三天 汽修厂说保险公司说价格同意了 但是汇款还需一到三个工作日，汽修厂这边先修，到了第四天后汽修厂通知汽车已好，但是理赔款一直没有下来所以不能让我提车 之后我又联系理赔员 一直联系不上，后来我打客服，客服说理赔不归他们管 只能帮忙催，然后我又联系之前的业务员，一开始对方还能回两句 就说就这两天，又过了两天还是没有赔付，之后我就急了 在微信中质问他，后来业务员一直不回信息，电话也不接。我只能自己掏钱去把维修款付了，车提了。对于众安无忧保险公司的服务态度，非常不满，各种理由推脱，所以立即拨打客服电话把保险退了，客服说这次理赔也不再进行了，我说不需要了。然后客服说已经退了，关键没有任何短信提示或者退保单什么的给我，我问她保费什么时候退，？说原路返回说会有业务员联系我。但是目前为止没有任何人联系我，也没退款。我的诉求是赶紧把保险退了，保费返还。

加我微信跟我说买车保险，忽悠我买车成统筹，冒充保险公司，忽悠我买统筹

2025年7月23日，我想给车上商业保险，该公司业务员前几天联系我能准确说出车号和保险到期日，然后给我上车险，上完之后我发现不是保险公司，无保险资质，是统筹，然后我要去退还保险金额，一直推脱，并要扣取百分之三十以上的费用和其他费用，就是扣取完的也没有退给我，至今未解决，有诱导消费欺诈嫌疑。

我于2025年7月14日在微信平台购买众安无忧保险，出现假保险无法退款问题，侵害了我的 权益，我的诉求是全额退款并处罚商家。

您好，我2025年3月7日被众安无忧（北京）汽车服务有限公司销售人员忽悠，买了他们销售虚假宣传，诱导我买了他们的商业车险，2025年6月5日，我车子出事故了，打他们的电话，直到现在，今天2025年7月23日，他们拖着，一直不给理赔，各种忽悠，各种的*，每一次和他们沟通，微信聊天记录，电话录音证据，我都有记录，我车子的事故只是单方面事故，没有撞别人车，也没有人员受伤，修车两万多块钱，这家众安无忧都理赔不起，希望把这家公司曝光出去，不要再有人上当受*了。这家公司经营异常，2025年6月，2025年7月，都有诉讼案子。

我于2025年五月一号左右因为保险销售公司电话访问添加其销售微信！并且购买了车险。7月6日车子因为在延安发生车祸！后面一直拖拉一直沟通未果。有时候不回消息！后打其销售经理电话被告知他们是统筹保险。说她们公司24年才成立名下诉讼案件很多，后我拨打保监局电话投诉！称其公司没有售卖保险的资质！发现自己受*！其业务员以“众安”大牌子混淆视听，用保险专业名词“保单”打擦边球掩盖统筹实施！引诱我购买其虚假“保险”没有售卖资质向我售卖保险！且不实行该有的服务！存在欺*消费者！要求对方全额退款！！！且其销售员还在朋友圈售卖保险欺*消费者！

我于2025年4月29日在微信跟销售小尹交易了车险，其中销售小尹涉及虚假宣传，混淆概念把统筹车险当商业险卖给我，由于价格原因告知我平安更换为众安，报销一致后续平安负责。由于不了解的情况下付款。后续车子出站问题报车险，双方互相扯皮，由于销售小尹已经离职，告知我联系经理目前也没有解决，已经知道被*，目前只想把购买的保险金额退回

我是通过手机销售，然后加了微信买的这个众安的保险。后期发现这个保险不适合，然后想退，对方也答应了。但是到现在有一个多月了，这个保险到现在都没有退下来，，一直在拖，电话也打不通，现在信息也不回

我是2025年4月14号购买的众安无忧保险，当时他们卖我保险的时候说的是商业保险然后出了事故他们不理陪现在都找不到人，电话也没人接

我于2025年5/15号左右因为保险销售公司电话访问添加其销售微信！并且购买了车险。6月中旬车子因为单方面原因剐蹭，去4s店维修走保险！后面一直拖拉一直沟通未果。有时候不回消息！且挂断4s店电话，后打其销售经理电话被告知他们是统筹保险 其业务员以“众安”大牌子混淆视听，用保险专业名词"保单"打擦边球掩盖统筹实施！引诱我购买其虛假“保险"且没有售卖资质向我售卖保险！并不不实行该有的服务！并且要求其开发票，被销售员微信拉黑，存在欺*消费者！要求对方全额退款！！！且其销售员还在朋友圈售卖保险欺*消费者！ 诉求内容 退赔费用