众安无忧车险业务涉嫌诈*要求退款

加我微信跟我说买车保险，忽悠我买车成统筹，冒充保险公司，忽悠我买统筹

2025年5月8日有一个杭州地区的电话057128135585的电话推销车辆保险，由于能准确说出我的车保险到期日，我没防备，加了微信，报价比正常保险公司的报价便宜很多，业务员‘微信名：A车商车险部小曾’着急让我付钱，发了支付宝付款二维码，我扫码进去发现收款抬头是众安无忧（北京）汽车服务有限公司，这不是一家保险公司，没有保险经营资质，且工商显示经营异常（原因是：工商2次上门在注册地找不到这家公司并且联系不上），我质疑这是否是个*局于是拒绝付款，业务员小曾马上恼羞成怒说我才是*子，还给我发了关于平安保险公司的截图，还有很多跟客户的聊天记录，付款记录，给我整笑了，这是一家虚假宣传，*人钱财的公司，如果买了他家保险，大概率出了问题，理赔无门。不希望有人再被*，在这里吐槽几句！

我于4月25号通过微信上的一个续保人员买了一份车险，当时他只给我做了一个车险表格，让我支付宝支付了2785元 我一看上面写的是汽车服务，而不是汽车险 我后来让他帮我朋友的车，也算一下，后来他给了我一个表格发给我，我才发现上面都是汽车服务，而不是汽车险 最重要的是连交强险都没有，我就怀疑了，然后我就让他，把钱退给我，后来他就不太愿意接我电话，还说要扣我手续费，今天打电话告诉我说要扣我50%的手续费，哪有天理，我要求的是全款退回 而且我还打电话到众安保险里面去问了，根本就没有我的保险单子 他们就是一个诈*公司，而且众安无忧（北京）汽车服务有限公司是查不到地址的，在北京的地址都是假的 而且我也报警了

本人第一次网上购买保险，于5月7日下午，在微信上联系一个卖保险的人联系到我，给的备注是4s店人保，给我开的价格合适，就购买了保险，付钱的时候它显示的是众安无忧汽车服务有限公司，我觉得有点不对劲，但是当时有点着急了，直接付了款。后边给我开的保单商业险是众安无忧，我心想我买的不是人保吗，然后跟他要了众安无忧的官方客服联系号码，他那个编织给了我交强险的人寿的官方联系号码，如果出商业险让我直接微信联系他，这明显就不正规觉得不靠谱，就找他退。他说要等一到七个工作日，没给我任何退款证明。我担心有问题，就去本地正规的太平洋保险咨询，结果人家说这可能是统筹保险，属于诈*，实际上只给你 我买了交强险，商业险没买。要是之后出险，超过两千需要商业险理赔，根本没法得到保障，也没正规渠道和方式联系。本人现在要求众安无忧（北京）汽车服务有限公司退还给我3358的商业险和70块交强险的服务费！

通过他们业务员不停的忽悠，以正规车险公司自居，我付完款后，发现到账公司并非正式的车险公司。后来去查这家公司(众安无忧(北京)汽车服务有限公司)，发现这家公司根本没有出售车险的资质，而且我要求业务员把公众号发给我，我要下载电子保单，她以忙为由，拿不出来，保险只要付款都是实时承保的，电子保单几乎都是系统实时生成的，她就是不给我，后来去查发现这家公司卖的是统筹保险，意思就是到时候不一定能理赔到的。我让业务员帮我处理全额退款，但是不停的敷衍拖时间，现投诉这家公司，误导销售和新型诈*，请监管机构重视这种新型诈*？

我于4月28日在众安无忧（北京）汽车有限公司的业务员的疯狂推销下购买了4420元的汽车保险，而他们发给我的是交通安全服务电子合同，当时发现不对时，存在欺诈，就赶紧联系业务员要求退款，并打了业务员所给的全国统一服务电话400—990—1120，当时说登记退款，紧接着就是5.1放假，5月6日在我的催促下，到晚上7点左右和我联系说退款要扣手续费800元并且危险说他们就是这样的平台欺诈，报警也没有用，我现在要求退回全款4420元，希望平台给予处理。

2025年5月6日，该公司业务员冒充保险业务员，给我发保单方案，我通过业务员发的收款码，使用支付宝扫码付款，付款后要求提供保单合同，发现发过来的不是电子保单而是服务合同，要求全额退款，解除合同

4 月 21 日，众安无忧北京汽车服务公司业务员，冒充车险业务员，以车险名义报价给我，我付完款后发现不是保险，要求退款，业务员承诺和车险一样，两天后我觉得不对劲，强烈要求退款，业务员开始不理会，纯属诈*，售后电话也无人接听

我女儿的车险即将到期，4 月 21 日众安业务员小魏联系我说可以买车险，他算好价格我付款后，当场给出的保单发现不是保险，写的是服务，我上网查了下是统筹，提出不应该欺*消费者，之后我强烈要求退款，一直没有回音

在微信联系的，打着众安保险名义的业务员，实际上是众安汽车服务有限公司的业务员，并不是众安保险的业务员， 在购买之后发给我他们所谓的那个保单是汽车服务单而不是安保险的保险单，在购买之前我也问了也声明了不要那些众筹的服务单之类的，业务员还是没有告知，发给我让我付款