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已完结

北部湾保险理赔规则不符预期,要求退保或修改条款

我于2025年2月11在广西南宁购买了北部湾保险网约车全保,保期从2025年3月1到2026年2月28止。我于2025年4月30号在路边起步时已后车发生剐蹭事故,交警判对方主责我次责,于是我打电话要求保险公司出险,保险公司那边回复说不管交警怎么判我的责任,我必须先出2000,后面的才是保险公司出的。那我买的这个保险全险有什么作用保的什么?如果我知道每单事故都由我先出2000的话,再怎样都不会选择这个保险公司。我要求退险退款或者把这个合同条款绝对免赔额删掉
投诉编号:98762408
投诉对象
北部湾保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5496元
投诉问题
#理赔纠纷 #退/减保纠纷 #保单问题 #销售误导
投诉进度
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