哔哩哔哩大会员扣费但无法使用

因为没有显著消息提示，我在1月11日的时候续费了，一个12月就已经停播的直播间的大航海舰长权益，我在当天就多次反馈，但是客户仍然拒绝了我的退款要求，我认，我认为作为平台，因为这个大航海权益是一个人的直播间才有用，但是那个人的直播间已经停用了，我即使续费了，也没有办法享受这个大航海的权益，这个就像已经死掉了呀还，这个就像已经死掉了一样，还继续给那个人开药，并且还为自己开脱说，我们不是把药给你了吗，实际上这些药对于消费者来说已经完全没有用了，我的大航海也是这样子的，我认为直播消费应该是约定俗成的，我消费的同时应该获得直播服务，把哔哩哔哩作为平台，对于续费用户在已经停播的主播直播间继续自动续费，熟视无睹，也没有用非常显著的方式提醒用户，我认为，我认为面对这种已经停播的直播间，必须要用户以输入密码等方式确认，自己在续费时是保持，客观冷静的

我充了大会员后给我的账号封禁，所有视频下架了，这个平台故意针对我！那我的会员权益都不能使用了，是否应该给我退钱！

我于2025年5月3日晚上购买了哔哩哔哩会员购里4日的西博城漫展票，买了两张，想带孩子去，结果4日早晨发现孩子咳嗽很严重，立刻反馈到了官方，而官方的霸王条款我不认可。根据消费者保护协议和格式条款规定，对于这种不可退款的格式规定是不允许不支持的，更何况我是特殊情况。我带孩子在小区诊所看了病，雾化了，买了药了，官方却让我要出示相关就诊记录，病例，及医生的什么东西。我表示不服，孩子本身难受，在诊所就折腾了半天，为了他们这，我还得折腾到医院去做一系列检查再提供。本身他们格式条款就不对。我要求退票退票！

我于2025年5月1日收到之前在哔哩哔哩会员购订购的来自异世界的精灵少女 拉比手办，收到货后我发现与宣传初期有较大差异，且与其他平台的同款产品有不同部位表现。图1是哔哩哔哩会员购平台商品，图2是其他平台商品，我的诉求是申请退货退款，或者换货

我买了明天的漫展票，明天有事去不了，我想要退票，但是平台不同意，而我退票退票不影响二次销售

我前年订购了该公司的大会员，订购后有印象取消了续费，但2025年4月26日该软件给我自动续费并且扣费，我有明确记忆4月27号才正式到期，并且不打算续费。 并且对方并没有履行根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以【显著】得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否。 单以并不明显的【站内信】通知，本人连站内信在哪里都找不到所以我认为它侵犯看了消费者的知情权和选择权。 对方提示的方法单一且隐蔽，事后发现扣费后立马与客服尝试沟通，但客服用固定话术也并不解决问题敷衍我。 和平台客服沟通无效，对方拒绝退会员费。 本人于4月27号后并未使用过该公司的会员权益，并没有使用过，我认为它违反了消费者权益保护，属于霸王条款利用自动续费侵害消费者权益。 我的诉求是全额退款。

我于2025年4月17日在哔哩哔哩会员购购买了南京'十日终焉同人only展票x2，出现无法退票问题，侵害了我消费者权益，我已明确说明受伤了没办法去，客服也让我开病历我也去开了病历结果还是不给我退各种踢皮球，根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者权利。若购票时未显著提示“不退不换”，可主张条款无效。

在没有显著提醒的情况下为我开通自动续费功能，在扣费后无法沟通进行退款

本人2024年-2025年4月在上海宽娱数码科技有限公司哔哩哔哩平台共计充值25000元，该平台主播人员（子涛 火山 青衫 不是三千 威尔）以暧昧，恋爱为由，夸大直播形式，诱导我不断充值刷礼物消费

1月份购买了一个月的会员，2/3/4月份自动扣费（扣费前未收到短信或电话语音提示即将扣费信息），直接进行扣费！