物美超市食用油疑似质量问题及售后处理不当投诉

我于25年4月24在北京物美超市金宝街店买的食用油吃着肿胀，刺激，视力模糊， 最近一年超市里食用油突然出现问题，吃了难受，肿胀，怀疑有人在生产线投毒，没办法专门跑去北京买食用油了，我在河北长期居住，买回来以后，打开还是刺激，两瓶小的扔了，大桶的没扔，有点可惜，也没办法吃了，，在物美多点线上提交了售后申请试试，显示可以去北京指定店面退，没显示哪个店面。我问了问客服，客服又说超时限了，我给对方截图。对方也没让退，没说指定哪个店，给我特殊申请10元的优惠券，说是一片心意。讽刺人，，我说10元优惠券太多了，留着自己用去吧。 我也没要求必须退，我去北京一趟也有点距离，再带着油，已经开封了。 最近油突然都有了问题，和过去的不一样了，别人没有刺激，我也没办法去检验，强制人家退也不合理，没有证据，但是这么讽刺，对方的态度就有问题，希望有关部门能提供一些培训或者警告，素质有待人为干预。 我申请的仅退款，不能拎着油跑北京退去了，不值得跑一趟，如果协商不成功，也没有关系，我就扔了算了。