处理中
东方启明星蛇口校区预付卡诈*及倒闭跑路投诉
2025年3月29日,我带孩子到东方启明星蛇口校区了解少儿篮球培训的事宜,接待我们的是一位费教练(电话:199****5634),在报课之前,我们向他了解机构的稳定性情况,他信誓旦旦说:目前机构签了5年的场地租赁合同,目前还有3年,同时校区有200多个学员,不存在不稳定的问题。
我们听信他忽悠,当晚支付了9990元的篮球培训费(年卡)。从4月份开始我多次要求上课,均被以各种理由拒绝。直到今天一节课都没给我们上。我们到现场也发现场地已经关门。联系费教练退费,也无回复。
像他这种隐瞒机构的真实情况,向消费者销售预付卡的行为,属于以非法为目的,恶意*取消费者财产,构成诈*。
而且我们从网上查到,这家机构的法人公司深圳市乾星体育文化发展有限公司已经在申请营业执照作废。摆明了就是想跑路,更加证实了其诈*行为。
投诉编号:98749418
投诉对象


北京东方启明星体育文化
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
9990元
投诉问题
#收费问题#倒闭跑路#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
北京东方启明星篮球培训学校拒绝退费
北京东方启明星篮球培训学校不退费。
报了篮球培训,想退费,学校以报名满一年为由拒不退费。

启明星体育文化拒绝退还篮球课程费用
我与2024年8月在吉老师那边报名了篮球课40节梅陇校区(罗秀路1129号市民健身中心2楼),然而就上了一节课孩子脚受伤了3个月才好,不准备再打了,于2024年11月提出退余下的39节课程费用,但销售吉老师多次同意便不实行退款,从去年11月拖到2025年1月会集中办理,然而到了1月又说2月年后退,目前又说要到3月退等北京总部钱到账!我不相信他的谎言了,恳求启明星机构尽快退回39节课程费用8000多

东方启明星拖延退费长达数月
本人在东方启明星体育文化发展有限公司购买篮球训练课程总计12696元 因无法继续课程于2024年11月提出停课退款 期间等待交涉 直到2025年3月仍旧不办理退款 一直无限期拖延时间!在此我要求东方启明星将我没有上课的课次涉及课时费全部退还 请组织给予协助谢谢

投诉北京东方启明星体育文化服务态度差
报名了寒假班培训,取消培训没有及时通知 培训前我本人询问才给予告知,耽误我的行程安排不说,态度还比较恶劣,退款效率低 言而无信 报名费4199元,报考篮球E级教练员,现在不回消息,请给予帮助谢谢

北京东方启明星五棵松校区课程退费难及有效期争议
我于2021年12月21日在北京东方启明星五棵松校区办理了60次年卡的课程,课程有效期是从2021年12月25日-2025年3月229日,报课后疫情期间无法正常上课,疫情放开后,孩子已上初中,并且住校,原有课程已不适合孩子年龄段,且孩子已无时间继续上学,曾多次沟通被告知退费难,本次沟通被告知有效期一年,且有效期不因为疫情延期,自2022年开始不能办理退费,强制要求上完剩余课程。

投诉北京东方启明星体育文化服务态度差
我于2024年9月13日报名参加东方启明星开的e级教练员培训班最初订的是2025年1月22 23 24三天开始培训,因为是大学生所以上学期没时间只能在寒假,后在2025年1月6日告诉我们因为系统问题培训开不了,因为没时间所以和大多人一样我们也选择了退款,告知我们15-30天完成之后一直就没消失发消息不回最开始有一个群,后来直接给解散了,现在快两个月了都没解决,收钱快退费慢呗?逃避问题

东方启明星拖延退费半年,家长要求退款
我于2019年10月27日购买了三张东方启明星的年卡,使用了两张,还剩一张,因为孩子不学了,需要退费,但从提出退费申请开始,时间已超过半年,对方用各种理由拖延退费,欺*消费者。

北京东方启明星体育文化退费拖延两月未解决
从2024年12月10日申请退费,一直以等待审批为由推脱,多次催促无果,至今已两月有余,仍未退费。

东方启明星迟迟不退款,教练暴力教学
我们2023年9月5号购买东方启明星线下销售的课程12000元,线上缴费,因为教课过程中亦庄中和校区教练暴力培训,所以我们要求退费,销售人员告诉我需要申请三个月,我于2024年12月3号把卡号给了销售,她承诺年前退款,后又推脱到年后,到现在也不退款,并且销售已离职,到目前为止没有任何人对接我,我的诉求按实际钱款退费

东方启明星违规收费、拒开发票、不提供合同、推诿退款
东方启明星公司、东方启明星田村校区违反《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则(试行)》收取超过5000元以上课时费用、不开发票,承诺随时退,但上8次课后地址改变不适合,要求退费但联系退款时东方启明星公司田村校区负责人、东方启明星公司公司均不回复
