猫眼购票出现身份证重复问题要求退款

因为当时开票时我就已经下单，到现在20号我才得知家里有事情然后和抖音客服沟通想要退款但是主办方确一点都不退，我觉得多多少少也退一点吧，而且现在的票已经打折那么多，请问你们是很缺钱吗，我买的380的现在只要320块钱。

我于2025年4月25日在抖音电商平台（佛山银河左岸音乐节）购买佛山银河左岸音乐节双人vip门票。由于平台原因导致重复出票，导致相同观影人出票两次，要求其中一笔订单全额退款。主办方拒绝消费者全额退款诉求，违反了民法典侵犯了消费者合法权益。主办方客服自己也说了是因为双人VIP套票这个链接，不会提示观影人重复出票，是属于平台问题。其他平台并未出现这种情况。我的诉求是第一笔订单全额退款。

本人于2025年4月19日15：33通过大麦网购买“佛山银河左岸音乐节5月2日普通门票”一张，订单号为252478*********4290，支付399元。在2025年4月23日银河左岸主办方在抖音官方直播间明确宣布，新增票种双人VIP票，凡是已购买普通门票的观众，可在直播间购买双人VIP票，并且无论旧票在哪个平台购买的都可以全额退款（有录频为证）。本人依规操作却被拒退票，根据主办方的指引，本人于2025年4月23日9：28在银河左岸官方直播间购买“佛山银河左岸音乐节5月2日双人VIP票”一张，订单号为108463*********2116，支付975.34，并立即联系大麦网客服申请原普通票退款，客服以票档不符合为由拒绝退款，银河左岸客服推诿称“普通票不可退换”，与其直播间承诺严重矛盾，涉嫌欺诈消费者和侵犯消费者知情权与求偿权，我诉求主办方联系大麦网给我全额退票，不接受退双VIP票。

伤的很严重好不了 还有不退票是违法的不退我会一直投诉我还要走法律真是给你惯的票都卖超了还不如给我退了我都还有有人的被退了为什么我的不可以退而且我也不是无理由退票都说了手被晒伤了不可以在晒了你懂不什么嘴脸什么钱都赚

我之前在抖音上买了一张5.2银河左岸佛山音乐节的票 但是现在手臂被晒伤了很严重不可以再去了 但是商家居然不允许退票 我上网搜过了这是不合理法律也不承认的速速退票不然我将一直投诉 出了事你们要负责的

事件：我在秀动平台购买了左岸银河佛山音乐节5月3号的预售门票，花费299，但是商家在免费退票期限过后在各个平台发放60-80不等的音乐节补贴券，而此时退票需要20%—30%的手续费。 诉求：全额退款 秀动平台说已经过了退票期，这种霸王条款这不合法 具体不满如下： 1.当天放票后饥饿营销，显示预售票缺货，为了让大家买正价票，对比图见p1，预售票到现在都还有票 2.主办方之后在各个平台推出双人vip折，这算下来vip区和普通区价格一样，如图p2，该行为“巧妙”的规避了需要主动退差价的条件，导致前期原价购票的消费者无法享受同等优惠。 3.主办方之后大麦/抖音等平台开始有音乐节补贴券，大麦现在买只要239，如图p3，商家在预售时未明确告知后续可能降价，也未为已购票消费者提供差价补偿或退票通道

银行左岸商家在售票期间多次恶意降价，欺*消费者，在购买门票后第二天久开始降价，欺*消费者，直播间一直写少量票，结果一直在售票，优惠卷限量，有人说上卷的时候每次都有上卷，希望可以退回差价

南京悠悠行文化传播有限公司主办的4.19号武汉音乐节涉嫌虚假宣传宣传压轴嘉宾林俊杰演出40分钟，实际演出表25分钟，还是在不可退票时公布的演出表，而且票一直在售卖，不可退票后黄牛平台（摩天轮）出现了打折票，这对于正价买票的人非常不公平，存在没有退票通道，与宣传时间不符，超人数售票，演出存在踩踏事故等安全风险。许多粉丝为了看林俊杰不远千里来到武汉，结果被主办方诈*时间大大减少，还存在被挤成肉饼的风险，想退票也退不成，还要承担机票火车等退票费的损失，这些后果把粉丝当韭菜割的主办方应该如何应对？举报诉求：嘉宾林俊杰演出时间和宣传时间一致40分钟，同时开启全款退票通道。

南京悠悠行文化传播有限公司旗下银河左岸音乐节主办方，在2025年4月19日武汉intime公园举办的龙乐无界音乐节，涉虚假宣传、欺诈消费之行为。主办方宣传时称林俊杰演出时间为40min，作为林俊杰乐迷冲着林俊杰购买了599的单日票，但节目单发出来只有25min，询问平台客服还大言不惭让乐迷们拿出证据来，此行为严重损害了消费者的权益，也违反了市场监督秩序，违背诚实信用原则，现诉求增加歌手时长至先前承诺的40min，或者全额退票，因退票系基于主办方违约，应当承担违约责任，乐迷为此预定且无法退款的机酒损失，主办方作为违约方也应当全额赔偿。