投诉详情
已退款

尚艺造型理发师服务态度差、技术不过关,要求退款道歉整改

我于2025年4.23日在长沙民政职业技术学院一区的尚艺造型理发店理发,该理发师服务恶劣,技术差,态度粗暴,我要求退款道歉整改。具体问题如下:剪发过程中,理发师多次用力拉扯头发,经本人提醒后仍不改正,且全程冷漠不理睬。理发师将湿发甩到本人脸上,导致眼睛被水迷住无法睁开,反馈后竟推脱“头发长就该闭眼”,毫无职业素养。吹风机温度过高头皮疼痛,提醒后仍不调整,本人被迫自行吹干。 询问剪发层次时,理发师嘲讽“看也没用”,完全无视消费者合理需求。 剪发后发尾参差不齐,如同“狗啃”,连基本整齐都未做到。 要求修改为U形发尾时,理发师拒不配合,反而推卸责任(声称是半年前柔顺导致的问题),甚至对陪同朋友吼叫,最终勉强修改仍不达标。
投诉编号:98713577
投诉对象
尚艺造型
平均处理时长:7天内
涉诉金额
39元
投诉问题
#质量问题 #服务态度差 #退款纠纷
投诉进度