投诉详情
已解释

微粒贷催收骚扰原公司同事要求停止

我在微粒贷上前期有贷款因家庭原因导致逾期,暂时无力偿还,但微粒贷通过第三方催收打电话短信骚扰到我原来的公司和同事,对本人造成极端影响,催收人员态度强硬,要求停止一切骚扰,并且道歉处罚。 浙江山河律师事务所
投诉编号:98691161
投诉对象
微众银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
13000元
投诉问题
#暴力催收 #服务态度差 #隐私泄露
投诉进度
相关投诉推荐
关于深圳前海微众银行合同年利率与实际不符及贴息未退还的投诉
我是陕西省华鑫旭扬商贸有限责任公司负责人刘振华,2024年12月梁姓经理(电话130****9185)推销放款前三个月免息,我公司当时说不用资金,梁姓经理说的是没有利息,即使扣息还款的时候会退还,后续用款利息为年利率2.88。当时手机操作流程太快,合同没有仔细看的时间就让签订了,之后合同打不开看不见详细内容。可是2025年3月10还款后贴息没有退还,后续通过人工台联系才把合同内容打开,发现从签订日起年利率为+8.82,和他们沟通说是线上无法签订过低,只能私下降低无果。申请退息还贷!!!!感谢政府
已解释
微众银行未经同意自动扣款引发争议
一、事件经过 1.本人于2023年7月5日通过微信微粒贷界面,向深圳前海微众银行股份有限公司(简称“微众银行”)和宁夏银行股份有限公司<两个金融机构为贷款提供方,即"贷款人">申请了一笔25000元的贷款,按月进行归还,直到2024年1月因生活困难被迫逾期。 2.本人于2024年11月15日15:51,通过微信微粒贷界面联系该行的银行客服,表达还款意愿,并协商一致。当日17:17,再次拨通银行客服电话,针对还款事宜,再次达成一致。两次电话(075588882038)沟通均在还款前。 第一为工作人员确定了仅还剩余本金12500元的方案。并确认页面的还款金额显示为12500元。第二通电话:可以分多批次进行还款。 3.本人于当日17:40,在上述两通电话结束之后,随即在微信微粒贷界面通过中国银行,进行了12500元的还款。 4.还款之后,根据贵司前后共计6为客服人员<工号依次为:44661、45395、43903、44857、33548、45049>的要求,上传了相关材料。 5.本人于当日20:59,又收到微众银行通过微信钱包将零钱里的金额,分5次自动扣款累计458元。 6.本人发现自动扣款随即联系微众银行,银行人员告知向上反馈,并予以解决。 7.于2024年11月16日10:12,收到微众银行回电(075595384),该工作人员承认协商金额、页面还款金额,以及本人还款金额均为12500元。后又承认自动扣款是银行行为。 8.之后多次致电微众银行,均告知正在处理。 9.关于自动扣款事情:在还款之前我早已关闭自动扣款功能,后从未授权。 10.经协商后,微信微粒贷界面显示还款金额为12500元。还款结束后,页面并未显示欠款。在没有显示欠款的情况下,微众银行又分5笔自动扣款458元,是“强盗”行为。 11.本人在发现被自动扣款后,随即联系微信官方,冻结本人的微信支付功能。 12.因微信支付功能被冻结,导致现实生活中受到了很大的影响。上述通话均保留有录音,且至今为出具结清证明。 二、我的诉求 1.要求微众银行出具结清证明。 2要求微众银行,退还458元。 3.要求微众银行支付458元对应的银行利息。利息计算时间为自2024年11月15日起算,截止至退还日。 4.请求相关部门针对微众银行不合规的行为,依法依规处理。
已解释
投诉微众银行违规放贷且存在恶意催收
微众银行不跟本人沟通,违法通过非属地非居住地非户口地的法院对本人账户进行诉前冻结,之前我也会多次跟微众银行告知过本人目前经济困难,希望协商还款,结果该银行只是给我延期还款,延期的的利息照收,本人是在无法负担如此高的利息才选择暂时不处理,先处理名下金额较小的其他贷款。本人也多次跟微众银行沟通过能否减少每期还款金额,但是均遭银行拒绝。其实微众银行给本人发放贷款审核流程并不合规,本人月均收入仅六七千,其之前给我办的贷款却是每期要还一万多块钱,明显超出承担能力,而且其贷款没有人工审核确认就直接发放二十万巨额贷款,后面多种方式处理也只是为了多收取用户利息,明显做法有问题。如微众银行如再不与我平等沟通贷款问题,本人后续将写信去北京金融监督管理局举报微众银行违规放贷的行为。
已完结
投诉微众银行车贷乱收费,要求减免利息和退款多收费用
投诉微众银行车贷,乱收费情况一个普通几十块钱的GPS,收费4000元,保险费3000元,还给我做了一个消费贷,36期多还了8489.52元, 我只是要做一个二手车分期还款,分期还完以后看到微众银行车贷还款明细里,(还给我做了一个消费贷款)GPS费4000元(市面上就是几十块钱的GPS,微众银行车贷收费4000元)、保险费3000元(客户花钱买保险,受益人却是微众银行)、消费贷款(每期还款235.82元)❌36期一共还款8489.52元。 GPS费4000元 ➕保险费3000元 ➕消费贷款8489.52 =总计15489.52元 贷款合同本来客户也不懂,那么多字也看不明白,微众车贷业务员问我手机验证码多少,就告诉他了,微众车贷业务员说让人脸识别一下,就照做了,哪个地方签字就签了!
已完结
投诉微众银行逾期催收威胁恐吓
本人微信(微粒贷)微众银行非恶意逾期逾期,平台利用两秒拨打号码挂断造成本人失联假象委派第三方催收公司。对我进行恶意催收。 本人因生病停止工作,逾期3月16号逾期。你多次告知客服人员讲述自己的状况还款之间,逾期第二天收到催收电话,态度嚣张威胁恐吓我家人,诱导我从其他平台借款周转,根据《人民刑法》第274条,非法威胁行为可能涉嫌刑事犯罪,成年子女具有完全民事行为能力,应当独立承担法律责任,包括偿还个人债务。 微信(微粒贷)微众银行默许第三方催收公司恐吓威胁诱导借钱周转。 本人你已回到工作岗位有还款意愿还款计划微信(微粒贷)微众银行催收人员不和我协商解决方案。一直拖延委托第三方催收公司对我家庭和工作造成严重的影响。停止催收,协商还款日期期限分
已完结
微众银行暴力催收威胁短信电话
因微粒贷网贷逾期遭微众银行及第三方催收发威胁短信电话,暴力催收,诉求是停止催吸收,办商分期还款
已解释
微众银行暴力催收泄露隐私诉求道歉赔偿
本人彭蓉 东莞市凯缇瑞智能家居有限公司 于2024年12月6日于微众银行微业贷借款380000元。因关税战公司经营困难5月20日逾期后 每天收到了一系列的来电和短信暴力威胁骚扰催收。尤其在周末节假日非常恶劣 猖狂。涉及泄露我的个人隐私,以及侵犯我的个人隐私权。求相关部门严查严惩。我现在要求他们给我进行一个合理的道歉,以及相关的这个赔偿。
已完结
微众银行暴力催收、泄露隐私及名誉侵权投诉
微众银行多次雇请没有相关部门认可得催收人员,多次频繁对我电话催收骚扰,且我家人多次收到催收恐吓电话和短信,如:通知你家人,到归属地居委员上门,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,恐吓,干扰他人正常生活。 未经本人同意,将本人借款信息告知别人,本经本人和出租屋业主的同意下,张贴通知书,本人已明确告知已搬离预留的地址。依据《民法典》第一千零二十四条,《治安管理处罚法》第四十二条和《刑法》笫二百四十六条,恶意诋毁他人名誉,侵占他人名誉权。 依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条,侵犯他人隐私权。 微众银行的行为极为恶劣,不择手段,对人民对社会风气和发展造成非常严重的不良影响,国家极度,非常有必要严劣整顿这种不良的企业。光天化日,无视国家法律
已完结
微众银行微粒贷泄露信息并进行骚扰和威胁
微众银行,微粒贷,泄露个人信息,并且电话信息骚扰本人,以及本人通讯录好友,并发送威胁短信,冒充各种政府部门单位,法院人员发送短信威胁本人,本人要求立即停止骚扰
已完结
微众银行暴力催收及隐私泄露严重影响生活
我于2022年在微信的小鹅花钱逾期,长达几年每天不断的收到威胁电话,恐吓信息,并且私自联系催收第三人,泄露我的个人信息,侵犯我隐私权,已严重影响我的生活,受到身心伤害! 此平台23年于2023年向五指山人民法庭开启了简易起诉,由于我提供一下弟弟患癌症的证明,判决一年内还清。现如今因弟弟治疗负债太多,暂无力偿还,并非故意不还 现要求严惩不贷,保护消费者权益
已完结