酷二狗文化传媒充值 thousands 元无法退款且客服电话无法联系

我儿子13岁，2025年5月1日到5月4日在微信服务号KEG电竞俱乐部，微信号keg66886，我儿子在我不知情的情况下多次在以上公众号进行消费，17笔，孩子只有13岁在游戏陪练语音陪练中已经知道孩子是未成年，还是一步步一层层让孩子在平台购买各种装备，且此服务号在已知消费者是未成年人的情况下多次诱导他进行消费，该服务号服务对象大多是未成年群体，怀疑此服务号存在诱导未成年消费得行为，诉求是将我儿子在此服务号内的消费全部退回，共计买了587.88元大额！

我表弟于2025年6月10到6月11号在微信服务号KEG电竞俱乐部，微信号t1362637759022我弟弟在我姥姥不知情的情况下多次在以上公众号进行消费。且此服务号在已知消费者是未成年人的情况下多次诱导他进行消费，且该服务号服务对象大多是未成年群体，怀疑此服务号存在诱导未成年消费的行为，诉求是将我弟弟在此服务号内的消费全部退回。

我孩子于6月5号 6.03分 向KEG电竞俱乐部 充值5469元 该俱乐部诱导未成年人消费，在监护人不知情的情况下 向未成年人恶意诱导消费 事后却联系不上该俱乐部的商家及工作人员 本监护人要求该俱乐部退还充值的全部金额5469元

我儿子拿着我的手机在微信页面端买了快1万的订单，里面全部都是游戏代打，游戏装备，而且在游戏中也可以听出我儿子是未成年人，我儿子在我不知情的情况下，付了钱，现在请求协助退货退款，封号

我儿子在酷二狗消费了几百块，然后我联系了消费平台的电话，电话都联系不上，而且根本没有未成年消费退款的选项，这种公司其实就是诈*公司，注册个公司，然后钱*到了就注销掉，我在想，这种公司国家怎么管控的，当地税务部门怎么让他办出来的营业执照

于2025年4月我的孩子在此游戏中充值多次，共计949.24元整，该游戏由广东酷二狗文化传媒有限公司运营，未实名认证，导致未成年人可随意支付，，涉及未成年人游戏充值退款、虚假宣传、消费欺诈等问题。望贵部门依法处理，维护未成年人合法权益。

我儿子于2025年1月23到5月1号在微信服务号KEG电竞俱乐部小程序。我儿子在我不知情的情况下多次在以上公众号进行消费。且此服务号在已知消费者是未成年人的情况下多次诱导他进行消费，且该服务号服务对象大多是未成年群体，怀疑此服务号存在诱导未成年消费的行为，诉求是将我儿子在此服务号内的消费全部退回。

孩子未成年，于2024年12月至2025年4月1日期间，在酷二狗微信公众号下单代打等服务，消费1700多元。酷二狗工作人员在明确知道孩子是未成年打的情况下，多次诱导孩子下单消费，甚至添加孩子微信，让孩子直接给代打转账打赏。孩子分别给几位代打转了几百元。现在要求平台及相关人员进行退款。

我儿子11岁，2025年3月15到3月22号在微信服务号KEG电竞俱乐部，微信号keg66886，我儿子在我不知情的情况下多次在以上公众号进行消费，孩子只有11岁在游戏陪练语音陪练中已经知道孩子是未成年，还是一步步一层层让孩子在平台买各种装备，且此服务号在已知消费者是未成年人的情况下多次诱导他进行消费，该服务号服务对象大多是未成年群体，怀疑此服务号存在诱导未成年消费的行为，诉求是将我儿子在此服务号内的消费全部退回！共计买了1775元大额！