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帆玲诺整形外科诊所纹眉消费隐形收费投诉

我去新疆石河子市一家店里纹眉,微信上说300和500两款。我说先到地方看看,然后再考虑一下。她说可以免费设计定制了解一下,付了10元定金。到地方你说预订的300的纹眉,员工就进去给你画眉毛,我说我的眉毛有点粗,她说纹完会变细。这个时候付了300块钱敷料钱,然后敷料。我在敷料过程中询问了两三次款式和价格,他说等会儿详细介绍,一直敷衍搪塞。然后敷料结束后跟我说试一下疼不疼,没有说定框架。然后他就把眉毛框线纹完了。然后给你介绍线下的款式。都是一千起步。我问三百,她说是排针效果不好,贵一点的比较好,然后给我介绍1000多的产品。我问不纹了能不能走,她说这个色框已经有颜色了,擦不掉,得三到五年才能掉。然后让我交钱1388元(之前有300和10元定金,一共1698元)。之后纹完说角质层太薄,皮肤太敏感,需要买一个修复膏回去。三分纹,七分养,不涂保持的时间不够久,下次纹的时候有难度还会掉色。然后又付了398买药膏。 整个消费过程中,商家未把所以款项一次说明清楚,且中间多次搪塞,中间要走也不让,每次消费都是临时说明,都是隐形消费。促成我被动消费。我的诉求是把我的消费金额退回,共2096元。 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉编号:98661314
投诉对象
其它美容美发
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2096元
投诉问题
#乱收费#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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