投诉详情
处理中

华伦天奴积分到账延迟且态度恶劣投诉

4月2号在华伦天奴美妆店线下购买两瓶香水,积分4月13号、正常线下购买化妆品应该是实时到账积分,但是由于品牌的问题导致4月13号积分到账华伦天奴会员节活动是4月12号到4月23号积分兑换礼,因为品牌的原因导致我要兑换的产品没货 还有积分无缘无故扣我4000多 华伦天奴态度特别差 因为他们的原因 他们不负责 还推卸责任 不正面回答问题
投诉编号:98659112
投诉对象
华伦天奴(Valentino)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4080元
投诉问题
#服务态度问题#售后三包问题
投诉进度
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