菲住酒店联盟虚假装修为由强制退房涨价

投诉飞猪酒店未入住情况下不给退款 我到成都旅游本来是订返程的酒店16号入住，但因为我没看时间定错了，定成了12号入住13号离店，今天才发现自己定错，因此我并没有入住酒店，我打不通酒店前台电话，跟飞猪客服沟通，客服表示店家不肯退款，原因是过了时间，但店家在我没有入住的时候并没有给我打电话询问，我相信如果真的有客人入住而没有房间店家会给我电话询问我是否还入住，因此我认为我也没有给店家造成损失，但店家始终不肯给我退款，部分退款也不同意。

本人9.26日在飞猪定了火车票，由于他的捆绑销售我的火车票自动优惠了 ，但是需要在15天内在飞猪预订酒店并入住、所以我在10.3在飞猪预订了酒店、还充值了一系列会员有一个是24元 一个是9.9元 。由于行程有变当天晚上没能回到济南、于是我提前在飞猪申请退房，就关闭了软件，等我过后10.5再次打开我看我的交易已经成功，显示已经扣费成功订单交易完成。我向客服投诉 未果 ，只是说商家不同意给我退款，已经整完为我留房。但是我没有收到通知，想必大家也不是一只会盯着这种软件查看结果所以我当时申请取消后就关闭了。但是在一个没有与我沟通的情况下就说整晚留房并自动扣费的行为非常不理解

我于2023年9月17日通过飞猪平台分两笔订单预订两间十月二日至三日在吉隆坡城市中心宜必思酒店入住房间，由于航空公司航班变动现需要改期，于2023年9月19日晚五点联系飞猪客服，客服承诺当晚22点前给予回复，9月22日，在我多次要求退款之后，飞猪方主动联系我说可以进行改期，在初期我要求改期时，飞猪方说明不可更好，为了不影响我的行程，已经重新预定酒店，由于飞猪方的不作为，致使我造成损失，且飞猪方态度强硬，先要求飞猪方退款我的两笔订单共计580.06元 飞猪平台仍给出模糊回复，相关文件附在附件现诉求如下 1要求飞猪平台在收到投诉12小时之内于我联系协商退款事宜 2.要求飞猪平台在协商后24小时内进行全额退款，共计人民币580.06元。

我于2025年5月6日在飞猪电商平台购买猫山屋智慧酒店（常州中华恐龙园店）订了两间房，订单号分别是432694*********1232，432725*********1232因行程问题出现不让退订的问题，并要求付百分之三十手续费，对此，我未入住，手续费具体是什么，酒店提供什么服务了，侵害了消费者合法权益，我的诉求是全额退款。

要求平台给我开具专票，并退差价140元。2025.5.2号晚上在飞猪订酒店，标间627元一晚，并且已经入住。第二天5.3号发现百度，去哪儿，等平台订同一酒店同一个房间，价格为490-500之间，而飞猪620之上。与飞猪联系，飞猪客服表示两点，第一不和别的平台对比，第二是酒店给他们平台报价多少就是多少，酒店说了算，他们平台不挣钱。要求开增值税发票也是不给开。霸王条款啊。

我在（飞猪）菲住酒店联盟里订的欧霖菲便捷酒店2025年5月3日晚的房间 订单上明确写出2点后可以入住 但是一直等到6点才通知我们可以入住 而且入住以后环境极差 房间非常吵 态度还不好 没有合理的解决我们不能准时入住的问题一问就是还不能住 因为考虑到自身安全问题 所以选择退房后举报 不是酒店拒绝处理的理由 以下是酒店的订单及酒店前台通知我们入住的时间和酒店吵闹的环境

会员自动续费没有用一直在扣费，每月19.9元，扣了5年，诉求：第一年同意不用退，剩余四年的扣费需要回退，总共79.6元

我于2025年4月5日在飞猪的菲住酒店联盟预定厦门MOTU℃海景度假别墅预定五月一日和五月二日两晚住宿，订单号：429052*********5920。并在一号早上七点零四（并未到办理入住时间）未办理入住的情况下申请全额退款，酒店那边反馈需要全额扣款，经过平台协商仍然只能退50%，酒店并未标注相关处理情况，我认为这严重违反了消费者权益保护法第二十六条。希望该投诉得到受理，能退回剩下50%

我通过支付宝上的飞猪小程序，预订了菲住酒店联盟旗下的深圳唯品公寓酒店（kkone下沙地铁店）4.29—5.2日三天的房费，于4.30凌晨入住，酒店没有热水，修了半个多小时，后可正常使用，过了一会儿突然漏水，并发出很大的声响。后换房，换的房间淋浴头也是坏的，当时已经凌晨2点多将近3点。第二天和酒店管理人员沟通，管理人员辱骂，拒绝沟通，要求我退房。 以上问题，酒店及其管理者侵犯了消费者的合法权益，并对我进行人身攻击。 我的诉求是：要求退还3晚全部房费。

我于4.23号晚上在飞猪平台定下酒店，我由于证件问题无法出行，4.24号早上拨打酒店电话无法拨通，联系平台客服，申请取消订单酒店一直拒绝，一拖再拖