臻心贷高额融担费及不合理违约金投诉

投诉马上金融安逸花及臻心贷违规放贷，要求退息退费并终止债务 尊敬的消费保平台： 我是一名在校大学生，怀着无比愤懑与焦灼的心情，实名控诉马上金融旗下安逸花及臻心贷平台。其罔顾国家法律法规、金融监管红线的违规操作，将我一个涉世未深的学生推入万劫不复的债务深渊，给我的学业与生活造成难以估量的负面影响！ 在[大致时间段]，我因缺乏基础消费与金融风险认知，偶然接触到安逸花的贷款广告。在平台极具诱导性的宣传话术下，我鬼使神差地迈出了借款的第一步。然而，作为毫无稳定收入来源的学生群体，还款压力如泰山压顶般令人窒息。为填补债务窟窿，我又接连在平台借款，最终在臻心贷背上多笔沉重债务。 纵观整个借款流程，平台的违规操作令人触目惊心！其一，国家三令五申严禁向在校大学生发放贷款，可安逸花与臻心贷却视法律如无物。仅以一份漏洞百出的《非学生承诺函》敷衍了事，未采取任何有效手段核实我的真实身份 。这种流于形式的审核，分明是为谋取暴利而刻意规避监管的恶意行为！其二，借款合同暗藏玄机，条款晦涩难懂，利息计算方式语焉不详，各类诸如“担保费”“服务费”“保险费”等巧立名目的费用，更是在借款时未作任何明确告知。经核算，平台实际收取的综合年化利率远超法定标准，已然构成变相高利贷，这是对借款人赤裸裸的剥削！ 如今，我每日被债务压得喘不过气，精神高度紧绷，学业被迫中断，原本平静的校园生活支离破碎。焦虑、失眠、*等负面情绪如影随形，甚至产生轻生念头。这些平台的违规放贷行为，无异于在吞噬一个年轻学子的未来！ 在此，我郑重提出以下诉求： 1. 马上金融安逸花及臻心贷必须立即停止一切违规操作，全额退还我借款过程中产生的所有利息、服务费、担保费等费用； 2. 无条件终止我与平台的所有债务关系，免除剩余未还本金及衍生费用； 3. 就其违规行为对我造成的身心伤害，向我出具书面道歉信。 恳请消费保平台秉持公平正义，发挥监督力量，督促马上金融安逸花及臻心贷正视问题、妥善处理，还我一个公道！

2025年1月16日申请了8800的贷款，分12期的页面没有预估每月缴纳多少钱，审批下来后才发现融担服务费达1369.62元，已经还了3期2864.42元，还剩7668.4。既然征信就是担保，为什么还有服务费，为什么用户在借款前没有查看还款计划，强买强卖吗？打电话问客服申请延期还款，非得说等到催收人员打电话再沟通，催收人员暴力催收那是能沟通得了吗？现在申请延期还款或二次分期，取消融担服务费，如有催收人员暴力催收，骚扰通讯录，将按照国家法律规定处理，现在也有催收人员暴力催收，，打电话给客服也是无法协商，未能提高任何借款合同

我在臻心贷上借了两笔借款，一笔是2200元，和一笔6700元的贷款，这两笔贷款的综合年利率都达到了42%，2200元的分12期还款，所谓的担保费高达343.21元，利息是90.39元，这个所谓的担保费我根本就不知道只有下款后才发现了，另外一笔6700元的贷款分6期还款，其担保费高达559.73元，利息是161.18元，这比贷款还到第3期的时候实在是现实中经济遇到了困难，还不上，其违约金高达199.37元，仅逾期22天，还有这个平台暴力催收天天动不动就要爆我通讯录，还把我亲戚朋友的名字发过来威胁我，跟平台客服联系了，平台说这些收费都是合理的。两笔借款的综合年利率都高达42%，我请问这合理吗？

我于2024年8月28日在安逸花机构专区臻心贷借款3000元，已还5期，第六期账单已逾期，上次申请停催15天由于本月工资开不出来，周转困难，暂时处理不了，请协助解决办理延长停催时间。

我于2024年11月28日在臻心贷借款9200元，但因周转不当逾期该平台13天欠款（平台上写逾期8天），该平台便电话轰炸，短信威胁，在昨日2025年3月12日，接听136****9653此号码打来的电话，本人已表明有还款意向，并无故意拖欠的意思，会于2025年3月15日工资发放当日还上这一期欠款。然而该平台人员语气强硬，说他等不了这么久，并说如果在2025年3月12日18点之前还不清此次欠款，就会给我的身边人（包含亲戚，朋友）打电话。在此之前也多次发短信对我进行恐吓说要进行上门催收，也总是以让家人知道作为威胁，对我造成心理伤害。 希望平台可以干预一下，本人并无恶意拖欠，只是因为失业周转不周，现本人已正常工作，于每月15日正常发放工资。谢谢！

高利贷，高额罚息，透露个人信息给第三方，暴力催收，发短信给家里人，威胁，侮辱，现在债务爆发，要求停催

我于2024年9月21日在安逸花第三方合作机构借款6900元 ，于今日还款发现每期存在92.29元合计12期1107元的高额融担费用，请贵公司拿出合理合法的相关法规来保证如此高额的融担费用的合法依据，而且在我未失联的情况下说拒绝还款就威胁我要联系紧急联系人进行骚扰，我从来没有没有拒绝还款，而且我于还款日当期于贵公司联系过，始终不处理，而且逾期费也高的离谱，现在还款还必须把逾期费用扣除才能还款，而且期间一直催收威胁恐吓，第三方外包能准确的报出我的名字身份证家里住址和户籍地址，谁给他们我的信息授权，我要求退高额融担费和逾期费用。

我于臻心贷借款5800元，在于5月20号逾期6天罚息184.22元。并且该平台融担服务费按照国家规定是不允许有的要求退回。平台利率收费远超国家标准，并私自联系我家人朋友，发送威胁短信，恐吓、辱骂，严重侵犯我隐私权。现我要求停止对我及我家人朋友的一切骚扰，并退还所有手续费及高利率费用

无法提前还款，利息高，收取担保费，实际借款与到账金额不匹配，还款以借款的金额不对等

2024年10月28日在安逸花APP上臻心贷贷款3500元，现在是没有还款能力了，打电话给客服说，客服说我们没有政策延期还款，马上逾期了，到时候不知道多少骚扰电话给我打，麻烦协助一下。