投诉详情
已协商还款

臻心贷隐藏融担服务费,要求停止暴力催收并协商还款,退还1369.62的服务费

2025年1月16日申请了8800的贷款,分12期的页面没有预估每月缴纳多少钱,审批下来后才发现融担服务费达1369.62元,已经还了3期2864.42元,还剩7668.4。既然征信就是担保,为什么还有服务费,为什么用户在借款前没有查看还款计划,强买强卖吗?打电话问客服申请延期还款,非得说等到催收人员打电话再沟通,催收人员暴力催收那是能沟通得了吗?现在申请延期还款或二次分期,取消融担服务费,如有催收人员暴力催收,骚扰通讯录,将按照国家法律规定处理,现在也有催收人员暴力催收,,打电话给客服也是无法协商,未能提高任何借款合同
投诉编号:98851268
投诉对象
臻心贷-康至科技
近30天投诉解决率94% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1369.62元
投诉问题
#利息问题#暴力催收#强制下款
投诉进度
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