戈美其门店关闭导致充值余额无法使用

我于2024年6月10日在戈美其昌平合生汇店购买了两双鞋子和一个包，出现了严重的质量问题，承诺真皮欺瞒消费者，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款共918元，已打过12315热线，正在解决退鞋（店员承认鞋子是质量问题给退，但一直未收到退款已半月） 主因：穿一次就掉色！ 愤怒：店员说是赠品，又是老会员给您申请50元退费（原价389） 一、消费418 购买①鞋子329元（店员说需要再加500元才能享受买二赠一减100元再折上折80元=149元） 购买②包包269元（店员说不能退） 389元（店员说是赠品也从未告知不能退钱或退货）本人发誓只穿了一次 二、消费500（会员费） 后来才知道500元并不能消费，只能再消费满150元抵券使用（生气是没有提前告知） 此次购物体验令人失望，留下了不愉快的记忆，我选择全部退款。 请求法院给消费者一个公道，退还全额！

我于2023年12月17日在郑州高新区新悦荟2楼戈美其店办理会员充值活动。本来手机显示有一张200元和一张50元的优惠券。他们未经允许私自作废了我的优惠券。优惠券并没有过期。是他们私自作废了，上面显示已作废。正常用过的是显示已使用。

我2024年4月9日在戈美其西安周至新1店买了一双黑色的单鞋，前段时间准备穿的时候，发现两只鞋的鞋码不对，有去当时购买的店里找到，让他们查消费记录和当时经手人员，但他们说系统升级了，查不了以前的消费记录，还说现在是集团统一管理什么的，反正就是各种理由吧，一直没得到处理。

我 4.1 号在戈美其实体门店买了一双二百多元的头层牛皮半托，快到五一的时候才开始穿，这几天打理时发现它破皮开线一系列质量问题，去门店要求换一双时，她们说没办法处理

我于2025年4月26日在南阳府衙戈美其店购买鞋子一双，4月29日穿半天发现鞋掉漆，沟通无果

第三次投诉戈美其，要求退回剩余300余额未果，并遭到商家无理要求及强卖强卖行为，望能追回余额并严惩戈美其商家！

我在3.14号下午在铜川市大耀城戈美其店买了一双乐福鞋，当时店员给我试的时候觉得没啥，直接穿走，回去之后就很磨脚背的骨头，特别疼的那种，坐着都疼，我就赶紧到店里给反应情况，要求换一双，或者没有就退了，哪怕不是全额，但是店员说鞋子没问题，我的脚有问题，一口一个我穿了，我不穿怎么知道会这么磨脚，不给处理，还有我问她要发票，他们不给开票，需要相关部门处理无发票和鞋子质量问题

我于2025年3月8日在河南省周口市淮阳区润德商场购买的戈美琪小黑皮鞋，出现右脚磨脚，左脚脚底板前面走路疼，侵害了消费权益和身心健康，我的诉求是为我换一双鞋，穿上难受的鞋，谁也不可能再去穿，

事情描述：我购买的优惠券没有到期但是在门店以及小程序显示过期，到门店看到之后协商解决办法，服务员态度极其恶劣，店长电话直接说没有，处理不了。 诉求：恢复优惠券使用时间以及门店致歉。

徐州宣武商贸城一楼戈美其店，我1月25日下午去买的鞋子，店里没有货，店员说订货第二天就发到家里，结果第三天也没收到货，微信还被拉黑了！