已完结
戈美其优惠券过期且门店态度恶劣
事情描述:我购买的优惠券没有到期但是在门店以及小程序显示过期,到门店看到之后协商解决办法,服务员态度极其恶劣,店长电话直接说没有,处理不了。
诉求:恢复优惠券使用时间以及门店致歉。
投诉编号:98340755
投诉对象

戈美其
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#中断服务#态度恶劣
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
戈美其昌平合生汇店购买了两双鞋子和一个包,出现了严重的质量问题,承诺真皮欺瞒消费者,侵害了消费者权益
我于2024年6月10日在戈美其昌平合生汇店购买了两双鞋子和一个包,出现了严重的质量问题,承诺真皮欺瞒消费者,侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款共918元,已打过12315热线,正在解决退鞋(店员承认鞋子是质量问题给退,但一直未收到退款已半月) 主因:穿一次就掉色! 愤怒:店员说是赠品,又是老会员给您申请50元退费(原价389) 一、消费418 购买①鞋子329元(店员说需要再加500元才能享受买二赠一减100元再折上折80元=149元) 购买②包包269元(店员说不能退) 389元(店员说是赠品也从未告知不能退钱或退货)本人发誓只穿了一次 二、消费500(会员费) 后来才知道500元并不能消费,只能再消费满150元抵券使用(生气是没有提前告知) 此次购物体验令人失望,留下了不愉快的记忆,我选择全部退款。 请求法院给消费者一个公道,退还全额!

2025年3月购买的戈美琪小黑皮鞋存在质量问题
我于2025年3月8日在河南省周口市淮阳区润德商场购买的戈美琪小黑皮鞋,出现右脚磨脚,左脚脚底板前面走路疼,侵害了消费权益和身心健康,我的诉求是为我换一双鞋,穿上难受的鞋,谁也不可能再去穿,

戈美其店未按时发货且客服失联
徐州宣武商贸城一楼戈美其店,我1月25日下午去买的鞋子,店里没有货,店员说订货第二天就发到家里,结果第三天也没收到货,微信还被拉黑了!

戈美其购物遭遇划错优惠券及退卡纠纷
1.我于2024年5月15日在邯山商场戈美其购买一双鞋,诱导消费办了300元的卡
2.今天发现5月15日他人买东西时,店员因自身问题划错优惠券,划到我的卡上了,使我损失
3.在河北省其他戈美其不让使用此优惠券
4.我的诉求是当时买鞋200元,花了300办的卡,想退卡,把100元退还予我

戈美其南昌百盛B馆拒绝退款
我在南昌百盛B馆戈美其充值500元,后面想退款,店员说不能退

戈美其鞋店充值300元送包活动存在争议
我在2024年7月10日在浙江省江山市城南东方商厦的戈美其鞋店消费,付完钱后,店员推销充值300元免费送一个包活动,再送券,券可以直接下次消费抵扣,而且是要另外充值,我就又付了300元,店员说充进去了也没有给我票据。这几天我去买鞋子,店里跟我说里面有6张50元的券,我说那我充值的300元本金去哪了,店员说我自己理解错了,300元就是分成了6张券,我不认可,当初是我朋友家人一起去的,不是我一个人这么理解的,店员又说300就是那个包的钱。合着我付了钱买了个包,送的券还要分6次消费才能抵扣完,我要求把300元充值进去,或者退还给我,店员说包没有用过的话可以退钱,包用过了要扣299,我要求之前的店员出来解释,店里表示之前的店员已经不干了。老板娘在电话里态度很差说要我自己去消费者协会投诉。
我的诉求:把我充值的300元充到卡里进去,或者退还300元,包还给她们(背过几次,还很新)。

戈美其线下门店虚假宣传误导消费
*人线下门店充值,一双鞋抵扣100元 这个100元根本就是自己充值的。然后特价鞋不能抵扣,抵扣原价,结果比线上还贵!!!

戈美其售出鞋子质量问题且店员态度恶劣
我与2024年3月6月在西安市西大街戈美其店购买鞋子,正常穿,因为是深口鞋,今天天凉拿出来穿,发现两只鞋子鞋底均有很深的裂开,而且对称,于是去店里寻求解决方案,店员态度恶劣,说鞋也不能保证让你穿一辈子,不修不退不换。让拿到鞋摊上去修。
正常穿正常磨损折旧可以理解,现在对称开裂也不售后,太过分了!

鲁山县戈美其店凉鞋质量问题投诉
我于2024年8月14日在河南省平顶山市鲁山县向阳路店戈美其店购买两双鞋,其中一双凉鞋出现了质量问题,其表皮脱落,鞋面有脱落现象,属于三包范围。由于其店的商品质量问题及其行为侵犯了消费者权益。
我在2024年8月22日找到其店,说明鞋子存在的问题,店家一口咬定是人为问题,其嘴脸之可恶,其再三推辞,让找到总店说明问题 在再三跑返后,其在电话中仍旧表明其鞋子无问题。
我的诉求是两双鞋子退货,货款退还。
