361度跑鞋购买后出现断底问题商家拒绝处理

我是2023年4月16号在江苏省苏州市虎丘区浒墅关镇浒关南路29-31号线下实体专卖店购买了一双运动鞋，第一次是五一出去就穿了一次，回来发现左脚左侧的地方有一处明显的开胶，我就去找店里的人，并向她们说明了情况，当时店里给的答复是这是个意外，用胶水给我重新沾了下，后面保证不会开胶了，如果再开就给我换新的，我就同意了，毕竟我在所有专卖店买的鞋子没有出现过开胶的情况。第二次是2023年8月13号的时候发现左脚同一只鞋子右侧又有2个地方开胶，这明显就是鞋子质量问题，当时我就去361店里找她们了，她们说换不了，这个脱胶属于正常现象，已经过了时间。我不接受这个结果，毕竟是专卖店买的鞋子，不是地摊货，一共才穿了4个月

2023年9月13日下午16：23我到山东省莱阳市万达商场一楼361度专卖店买了一双男士43号运动鞋，单据号23********63，买回后，家人于9.18号穿去工作，当晚回来后，脚磨破，脚感极其不舒服，我9.20周三跟当时卖给我鞋的销售联系，对方说汇报领导。 直至9.22上午没有任何回应，我联系后， 对方说：您好韩女士，我跟公司领导反应，初步判断不是单一鞋的问题，有没有可能外部其它原因，您想一下。又问我想怎么处理？我针对她这个态度要求退换货。 对方要求我拍脚磨破的照片给她，要求上传公司。 脚磨破了，谁能等着不处理，等脚感染了就好了？现在针对他们的处理方式我无法接受，是说我家人的脚有问题才导致脚感不好 而不是他们的鞋有问题？这家店处理问题的方式很差，网上查到361度官网热线，40******61 ，打过去12次，无人接听。现要求他们主动联系我退货！

我于5月5号，在Hi在黑龙江省讷河市361度线下品牌店以五折优惠购买两件短袖，并在当时被告知尺码大小不合适可以进行调换换款，在5月13日换码时，被告知调换尺码一件需要再补19块钱。我的消费者权益被侵害。分别侵害了我的公平交易权知情权，违反了明码标价和禁止价格欺诈

2025年3月29日 16:30分在青岛胶州龙湖天街 361° kids，花费399买了一双儿童运动鞋，不到一个月，出现左脚开胶，右脚鞋面断裂。本人去店家协调，几天时间店家不给处理，拨打官方电话，一直打不通，故，进行投诉！诉求，要求全额退款。

我于2025年4月8日呼市中山路形象店361购买了男鞋，4月12日出现质量问题，说只能维修，4月24日断底，去门店要求更换，门店不给更换，并说不在三包内，从购买时间算，并未超出三包时间，现要求更换或者退费

飞燃4，不到两周，发现有开胶磨损严重情况，质量严重有问题，需要赔偿

我儿子于2025年3月16日在361度广西南宁西南商都店购买一双67*****05-11桃粉速跑鞋，价值639元。18号发现脱胶和后跟高度不一致，微信跟店长说星期天23号拿去换。到店了我儿子说要换，店员说要申请，我儿子以为是帮申请换一双，等了半个多小时结果是申请了保修。鞋子也说被快递员拿走了，我们要求拦截直接换，但店员说修不好可以再换。4月1号发现拿回来还是鞋跟高低不一样，我拿鞋子去退了或者换，店长说鞋跟高低根本修不了，不是质量问题，说不给退也不给换，理由是拿去保修超过7天了。他这样的行为损害了我的权益，现在我的诉求是退款。

我老公于2025年，1月12日在361度线下门店购买了一双鞋，过年期间准备给孩子买的，春款鞋，但是过年期间太冷，一直都没办法穿，就在前几天孩子一直嚷嚷让我买鞋，我说过年新买的鞋，你也没咋穿呢，结果把鞋找出来我一看，两只鞋全部坏了，开胶还有损坏，鞋买完穿的时间一个月都不到，买任何一家品牌鞋都不会这样，甚至不是品牌鞋一个月的时间都坏不了，361度还是大品牌呢？质量就这么堪忧？我联系了买鞋的门店，门店说过保了，只有一个月保质期，买完一个月鞋都没穿过呢，就过保了？如果这样你们就不应该冬天卖春款，春天卖夏款，消费者提前买鞋都享受不到你们361度的质保，简直太气愤了，打361度的客户服务电话还打不通，投诉投诉投诉，投诉361度的质量问题，投诉客服电话总也打不通，这是消费购买记录，这是穿一个月都不到的鞋！，啥品牌啊这是，就这质量

我于2025年下午5点40分在菏泽步行街儿童工厂店购买了一件儿童运动裤，穿着第二天大面积起毛，反馈给线下店铺，一直无人处理。

我于2024年12月31日购买361儿童童鞋一双 二十天开胶 我要求退换 店员答应粘好不会在开胶 我同意 然拿走后穿过一次又开胶 我要求退换货 店家不同意