中欣卡无法使用且客服电话无法接通

之前买的时候可以线上支付，春节后就不可以线上支付了，现在连线下花都不能用。要求退卡

我于2025年3月23日在法雅体育皂君庙店使用中欣卡，被告知无法使用，现要求退还卡中费用

我要投诉北京中欣银宝通支付服务有限公司，别人送的中欣金卡，并未告知有扣费情况，估计送卡人都不知道这回事，好久没用，翻出来想用的时候，两张1000元额度的卡，扣的都快没了，打电话咨询，说是什么卡片管理费，什么管理费扣怎么多，太黑了吧，没人管这种现象吗？根据消费者保护法第26条的规定，擅自增加消费者责任设置高额管理费的方式属于无效条款，他们这是霸王条款，我要求退回我的钱

本人持有两张1000元长期预付卡，卡上有明显标识“长期有效”，且无任何需收取管理费的提示，此卡为无记名卡，从未收到任何中欣卡方的提示。从21年6月开始收取5%的管理费每月，违反消保法26条，强制消费，擅自增加消费者的责任，设置高额管理费的方式属于无效条款。先要求中欣卡方退回收取的管理费每卡各1000元共两千元。

本人持有两张1000元的长期预付卡，卡上无标识有效期限，且无任何需收取管理费的提示，此卡为记名卡，从未收到任何中欣卡方的提示。2024年3月22日发现每月收取3%的管理费，卡从未被消费过，现在卡的余额为0，违反消保法26条，强制消费，擅自增加消费者的责任，设置高额管理费的方式属于无效条款。现要求中欣卡方退回收取的管理费。

中欣金卡一直1000元未使用过，一直在包里放着，今天一查扣了差不多四百多费用。

本人持有一张700元长期预付卡，卡上无标识有效期限，且无任何需收取管理费的提示，此卡为无记名卡，从未收到任何中欣卡方的提示。从2022年1月开始收取每月5%的管理费，违反消保法26条，强制消费，擅自增加消费者的责任，设置高额管理费的方式属于无效条款。现要求中欣卡方退回已经收取的管理费累计498.19元。

本人持有一张500元和三张1000元的长期预付卡，卡上无标识有效期限，且无任何需收取管理费的提示，此卡为无记名卡，从未收到任何中欣卡方的提示。此还有其他三张卡仅剩余几百块钱，2024年2月8日发现每月收取3%的管理费，卡从未被消费过，现在卡的余额为0，违反消保法26条，强制消费，擅自增加消费者的责任，设置高额管理费的方式属于无效条款。现要求中欣卡方退回收取的管理费。

货不对版 说是主动降噪 拿到货根本没有这个功能 并且不能退货 客服发消息选择性回复不解决问题官方打电话不接

单位统一购买的中欣卡 (北京中欣银宝通支付服务有限公司，金额为1000元，显示长期有效)，最开始有使用消费500多元，之后几年一直未使用，如今发现被无故扣取所谓管理费336.3元，该“管理费”未明确告知和提醒持卡人，持卡人也从未收到有扣费要求和通知，请平台要求被投诉人返还被扣费用。