淘宝网价保问题：购买后降价商家拒绝补差价

2022年6月11在淘宝追觅官方旗舰店购买H11MAX型号的洗地机，从2022年11月第一次沟通机器有问题，客服让我换滚刷解决，2023年3月配件污水箱盖子出问题，给我寄了个新的才解决问题，紧接着2023年3月30号机器出现不能自清洁问题，客服让返场维修，才解决问题，时隔不到半个月出现两次问题，接着2023年4月份又出现掉电太快的问题，再次返厂维修，两个月内出现了2次返厂维修的问题，让我不得不怀疑机器本身的质量问题！这次2024年6月出现了同样污水箱盖子的问题，客服寄过来新盖子，但是没能解决问题，和客服沟通能否换机器，客服只说过了保修不同意换，只能返厂修，而且还要我自费返厂维修，我不同意解决方案，商家就以保修已过的事情告知我，他们不愿承担责任！这是非常恶劣的问题！首先一个新机器在半年内就出现问题，一年里出现了机器本身的问题，就这证明机器本身质量是有问题的，而且2个月内还返厂维修了两次，足以证明出现了三次机器本身的质量问题，第二次返厂维修本就该给我换新，但是商家以我这是维修第二次拒绝换新，第三次需要返厂维修更是刚到保修期的这个月里，商家不换新我接受，但是自费维修是绝不可能，机器频繁出现问题，本就是商家的问题，不应由消费者买单，我要求商家返厂维修机器，并全程商家出费用！

首先这家不经常住，机器用的次数少，购买4个月时出现异味大，过几天出现沖不上电的情况，8个月出现严重水渍并发送视频商家让寄回修理，寄回后并没有修好还是这种故障，直到 10个月我按照他的方式换滚刷过滤器清洁还是有水渍，找客服处理又说寄回，我担心快递会给机器造成损耗，我拒绝，我再次使用的时候还是非常明显，我找到客服协商不给予好的方案，在3月6号客服给我调节让我修理第二次后，如果再出现问题是退货退款，第二次修完后还是没有修好，我找平台和客服不予处理，请问3千的机器都不如我花几十的拖把好用，我花三千就给我这样的*？

我在2025年1月19号天猫追觅官方旗舰店购买了H40 Ultra洗地机，在28号确定收货了这款产品，在三月十几号就开始出现产品问题，刚开始没在意、后来持续出现这些问题、我在3月20号就找客服处理、我已经明确告诉她我是每隔一两天就会全清理不会有堵塞现象，然后客服还是各种粘贴复制让排查、最后说让我寄回排查、（但是没有说排查出问题会拆机维修这一类的问题）后来寄回了我找售后客服要单号、因为是客服约的快递我不知道单号，客服就随便给我一个不是从我这发的快递单号、因为这个还和客服生了一肚子气，售后态度太差了，今天我来短信说产品寄回了，我就又找客服问怎么没结果就给我寄回了，客服给我发了一个结果、告诉我拆机了 把有问题的都给我拆件了、我这是刚买两个月的新机器、说坏就坏说拆就拆了？而且在这完全没有经过我允许、也没有提前告知、我申请退款告诉我过了七天无理由、敢问一个好几千的机器两个月就坏了这绝对是虚假夸大宣传、欺诈客户，对这种售后服务差、机器质量差的产品 ，我现在诉求退货退款

我于2024年8月份在淘宝追梦旗舰店购买了一台2800元的洗地机 用了半年时间出现两次充不上电的故障已经邮寄过一次充电底座1个月过后又在此出现同种问题和商家沟通在此邮寄底座拖延质保时间。我要求退货退款。正常拖地机放上都会亮灯。

本人于25年 2 月 10 日在淘宝天猫店“追觅官方旗舰店”购买品牌洗地机一台，一个月内使用不到 6 次，正常使用情况下，出现拖地积污水，拖地拖不干净等质量严重问题，在25年3月 18 日，商家以不符合平台规则为由拒绝，表示一年内都只能换货不能退了。根据消费者权益保护法规定，经营者提供的产品有质量问题的，消费者有权退货。 产品宣传是 0 水渍，0 留污，实际使用没有达到该产品功能该有的样子。与实际严重不符 商家以平台霸王条款霸王规则，强制将不合格产品风险转嫁给消费者承担，既违反了国家法律法规，更是对消费者权益的严重侵害。且淘宝平台亦偏向商家，无法对消费者进行合理保护。恳请贵单位秉公处理，按照法律规定要求商家对有质量问题产品退货处理，维护消费者合法权益

我与淘宝平台购买追觅洗地机，因快递是直接放到家门口，而我本人外地出差，回家后使用一次后发现有水印大和漏污水的情况后申请退款，发现超出七天无理由十二分钟，商家以超出七天为由拒绝退货退款，

我在淘宝买的吹风机509，京东买只需要426.75，有83的差价，商家拒绝退差价，同样都是官网

我买的追觅洗脱一体机，使用期间总是坏，厂家一直拖时间，说过质保了，只能维修。

2024年8月购买一台追觅洗拖一体机。近日2025年2月发现漏水问题，然后立即联系首次维修但是返修后第一天又开始漏水。维修部表示机器核心件问题导致漏水很难维修让我联系店铺进行更换。我立即联系店铺客服更换，但客服表示不能更换没有这个服务，用耗材作为补偿。这个答复太不合理了。因为机器坏了给我补耗材这个答案真的让我很难接受，我现在要求退款

我在2025.2.5下单追觅洗地机花费2500元，7天内多次降价，和商家协商，商家给退差价100元，可是后面下单2200元且返现100元，差价400商家只给100差价，淘宝天猫平台说管不了，因为是用了国补不属于保价产品，可是我用了国补还差价400元。商家不给方案，我提方案商家不同意，现在是不退差价不退货。前面商家客服给我打电话说可以退货重新拍。现在又不给退了，说是超过7天试用了？可是我7天内就一直在反馈差价的事情，他们不积极解决拖拖拉拉，如果觉得机器损耗我可以把新拍机器的退回去，但是商家也不回复。一点保障都没有啊？我也没有享受到国补啊？