腾讯出行T3服务商因绕路多收费且拒绝处理

我在2024年10月29日，用腾讯出行这个软件打车。预估84.76实际支付104.14。对于这个费用我不认可。腾讯出行给我派单是曹超出行的车。曹超出行我已经投诉。它们给我来电的意思就是它们平台预估显示就是104.14元。然后没经过我同意就完成工单！联系腾讯出行说三天给我答复，我的诉求退还我多付金额3倍。

我要投诉腾讯出行，今天从高德地图打了一个车，但是腾讯出行弹出了，没坐车就扣钱了，订单也看不到，联系客服，不给退钱，说是高德的，不是腾讯出行，气愤，申请退钱

退款到现在没退，服务电话打不通 行程没去就已经结束了 说24小时处理到现在没处理

星期五约了顺风车 行程没去 软件退不了款 打电话给服务中心 说24小时处理到现 星期二也没处理退 打电话给服务中心也没接

我走深圳宝安机场坐车到东莞樟木头，70公里，预估价格146，到地点实际价格267，打车过来高速费用司机说的包含在里面，司机返程高速费用还要我出，请求相关部门处理。

打车，高速费是司机付的，当时我说要自己付，司机说他付我也能开高速费的发票，结果根本开不了，然后拒不给解决，我要求要么给我开发票，要么给我退款告诉费

第一次用腾讯出行…也算是新用户吖…叫车容易叫到吖…叫了差不多十分钟了…没有司机接单…怎么回事？真的浪费时间！我的诉求是补偿一张15块无门槛立减券

腾讯服务费随便扣钱，我还以为是车费，其实根本不是车费，所以要投诉

我于2月16日下午14：45用微信服务-交通出行-腾讯出行服务下了一单打车预约单（佛山崇恩金紫荆月子中心→深圳景安大厦），因是帮朋友代叫车，乘车人上车前，司机于乘车人在车外沟通（估计规避录音），说要加收回程费150元，司机用个人微信收取（支付凭证详见附件图1-2，与朋友聊天截图3-4） 2月16日 下午18：18 此订单结束后，平台后台账单回传给我，各项费用合计572.11元（含行程费442.06元+附加费130.05元），加上司机私下收取150元，此单共计722.11元（订单信息详见附件图5-6） 另外我2月15日使用同样的软件下了打车预约单（深圳景安大厦→佛山崇恩金紫荆月子中心），同样的路程，司机并没有加收其他线下的费用，此单平台后台账单437.63元（此订单信息详见附件图7-8） 我于当天2月16日晚上就已经将此问题进行反馈，附上了乘车人的支付凭证，今天2月19日 接到客服电话反馈，声称跟司机、录音核实，否认发生此事，并说我上传的凭证无效，我反问什么样的凭证才算有效，并没有明确回复，故此我明确说明不接受此处理结果！ 我的诉求是，请个平台重视这种司机乱收费现象，加强对司机的筛选及管理，并退还乘车人线下多支付的150元即可！

同一个地点，收费项不一样，还多了一个，而且公里路程都多了一公里