铁塔充电桩收费标准不合理导致额外支出

本人于2025年3月21日上午在铁塔充电桩（站点名称:淮南八佰伴商场2024年第一次建设）花费2元给两轮国标电动车充电，只充了三个多小时被告知费用已用完，电却没充满。于是本人又花费1元充了三个多小时才充满，本人对充电收费标准提出质疑，在别家任何充电桩品牌充电2元都可以充满还有少量退款，铁塔能源客服明确答复至少要3元才能充满。