已完结
铁塔充电不退款,消费者权益受损
我于20号,在合肥淮河路步行街那边使用铁塔充电桩充电,收费标准1元4小时,本人充了两小时五十三分钟结束充电后不予退款,多次提交申请给商家不处理,要是每次都如此,消费者权益得不到保障,商家恶*反复循环
投诉编号:100193807
投诉对象

铁塔能源有限公司安徽分公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1元
投诉问题
#申请退款
#不予退款
#计费有误
投诉进度
相关投诉推荐
铁塔能源安徽分公司充电计费有误
没有充满电却按充满电的标准收费,充的时候说的不满退剩下的,
已完结
铁塔充电桩收费标准不合理导致额外支出
本人于2025年3月21日上午在铁塔充电桩(站点名称:淮南八佰伴商场2024年第一次建设)花费2元给两轮国标电动车充电,只充了三个多小时被告知费用已用完,电却没充满。于是本人又花费1元充了三个多小时才充满,本人对充电收费标准提出质疑,在别家任何充电桩品牌充电2元都可以充满还有少量退款,铁塔能源客服明确答复至少要3元才能充满。
已完结
铁塔能源不赔偿损坏充电器
充坏充电器不给予补偿,充坏了我的充电器,不赔偿我,一直没有消息就当没发生过
已完结
铁塔能源有限公司安徽分公司不退费,不提供商品时依然扣费
充满不断电,充电器亮绿灯了还依然在扣费,现在断电不退费,之前反映过这个问题,然后就受到打击报复了,没反映的时候高兴了偶尔还给你退一次,反映过后就彻底不退了!
已完结
