京东商城购买努比亚红魔10pro+未收到商品

屏幕故障,机身发热,外壳损裂/掉漆,屏幕断触,肩键断触,相机拍照模糊,不让退货,手机充电严重发烫，相机拍照模糊，手机肩键断触，手机屏幕断触，外壳掉漆！

我于2025-03-19 00:32:36，在京东电商平台(红魔京东自营店)购入一台游戏手机，在2025-3-22 21:41 因是二手后封机提交换货，换新于2025-3-26 11:35 自换新起至2025-4-11期间无任何问题，2025-4-12 17:22手机跟以往一样运行游戏，在运行了5~10分钟手机背部温度高达47.2°已经无法运行，本次商家出售两台不合格产品，侵犯了消费者的知情和人身权益，综上 我要求商家退货退款。

*努比亚手机，才买了三个月就是屏幕曝光，折叠有严重折痕，后电池膨胀后盖爆开。要求售后换新，售后说我屏幕有问题，无法换机。

我在拼多多百亿补贴上买了努比亚品牌的一款手机，收到货后发现手机发热卡顿系统严重卡顿屏幕也有折痕就退回商家，商家刚开始说七到15天检测，后来当天投诉了当天出了检测结果，并且是手写检测工单，听说商品无质量问题给我们寄回，我们收到货物之后，发现问题更严重，商家不处理售后

我人于2023年12月22日在京东购物平 台上,商家店名,努比亚京东自营旗舰店， 入手了一台红魔9Pro12+512,游戏手机, 并在今年的12月07日,手机屏幕出现透 图烧屏,并联系售后,12月08日发往佛山 市佛山新奔华丰南海区桂城街道桂澜 北路IPARK花园城购物中心努比亚红魔 授权体验店客户务中心电话18*****68 88售后检测换屏保修,经售后检测有明 显透涂,烧屏情况,并告知于我不给予保 修,存人手机屏幕完好,中框元任何磕碰, 仅中框云常使用掉漆,后盖完好了情况 下.告知与我,因为,中框有轻微弯曲,天 线断裂为理由并拒绝保修但我也蛊看 了红魔手机的售后三包政策,并未有明 确提到,以下图片有明确的红魔售后条 例，因不可抗力造成损坏的，如因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等), 或遇动物、宠物、昆虫灾害等不可抗拒外力或人为操作使用不慎（异物进入、进液体物质、划伤、屏碎、屏幕液晶漏液、强辐射等）造成的损害我现在怀疑该手机有严重的质量问题，手机未磕碰，视角完好未有液体浸泡，末有腐蚀液体擦拭，却造成某些部位疯狂掉漆，第二，手机屏幕完好，后盖完好，却中框天线处断裂，存在严重了质量拼接问题，如果是人为班段，那么屏幕或者后盖总有一个会破碎，但且没破碎，反而天线处断裂，我的诉求很简单，正常通过售后更换整个屏幕总成

23年9月28于淘宝购买努比亚z50s pro16+1T到手发现信号差，玩王者荣耀丢包网断流，于24年三月反馈厂家，厂家让升级系统，升级后依旧，以为运营商覆盖问题只有4g且信号差，后今年运营商信号升级5G覆盖，信号满格但问题依旧，且同运营商其他品牌手机无此故障，于是联系售后发现努比亚售后网点极少，只有网络寄修，由于有资料且觉的麻烦于今年9月才下定决心寄过去售后，售后网点给出回复无法检测出问题，刷机寄回让再试，让下载中兴微测再出现问题截图抓取日志让开发工程师看，我按要求截图上传日志，开发那边说抓取日志时间晚于截图出现时间，没看到问题，问题是日志是手机自动抓取，厂家还是没有查出问题，后我换手机卡于10月又上传过两次，最后10月31号给与的回复是上行有问题，说会有售后联系我，但没有，我自己要求客服回电要求保修，今天客服给予我回复过保需付500维修，由于售后和厂家没有检测出问题导致出保，竟然要求消费者买单，现诉求厂家保修好手机

我在9.30日购买努比亚z60spro手机16+512g玄武黑在淘宝当时一两天就已经降价200我已经要求补差价没想到过了几天刚过保价没多久我于10.14号打开淘宝看又有差价。他们这是恶意降价我认为这是对消费者欺*和不负责任的行为现在叠加消费卷能到2207左右的价格

本人于去年购买的努比亚Z50Ultra在最近两个月内出现息屏无限重启和开机手机卡无信号的问题，在手机还没有过保的情况下努比亚售后一直不处理，也联系不上努比亚售后维修手机。

投诉内容 手机老是信号不好!而且严重发烫! 而且手机肩键断触!相机拍照模糊! 前摄后摄都一样!而且手机中框并不 像他们宣传的是铝中框!因为正常带 手机壳用!都会掉漆!3月2 4号!更新了系统!微信分身直接被 关闭!联系他们官方客服!不给处 理!麻烦领导帮我处理一下!实在受 不了这个品牌了!

我于2024年5月20日与淘宝商城努比亚官方旗舰店购买了一款努比亚z60ultra16+512g星河颜色手机。 店铺宣传手机为3899元，下单价格为3999元。 店铺涉及虚假宣传，欺*消费者。 有截图与视频。