张亮麻辣烫餐品含虫且服务态度敷衍

我于2025年5月1日在美团外卖张亮麻辣烫麻辣拌（同济南路店)买的外卖中，里面出现了接二连三的异物。我的诉求是让商家给予赔偿。

投诉对象 平台名称：京东外卖 商家名称：深圳市沙井区张亮麻辣烫餐饮店 经营场所：深圳市宝安区沙井街道沙头西园4栋1楼 投诉事件经过 本人于2025年4月29日20:46分通过京东平台（订单号：31********55）订购“张亮麻辣烫”外卖一份。用餐过程中，在食物内发现一只苍蝇（详见附件照片），严重违反食品安全标准，导致本人身心受创，并存在健康隐患。故而联系商家，商家不回消息，不理人 证据材料 1. 京东订单截图（图1） 2. 问题食品及苍蝇的清晰照片/视频 （图片2） 3. 与商家/平台的沟通记录（图3） 商家不回复 投诉诉求 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，现要求： 1. 退还餐费12.48元（订单金额）； 2. 按法律规定赔偿1000元； 3. 商家书面道歉并整改食品安全问题。 法律依据 《食品安全法》第148条规定：“消费者可向经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的按一千元赔偿。” 声明 本人承诺所述属实，愿配合调查，并承担法律责任。请消费保协助处理，盼24小时内回复。 附件清单： 1. 订单截图 2. 问题食品照片 3. 其他证明材料

我于2025年4月24日在饿了么购买张亮麻辣烫。出现了吃出异物（头发），侵害了我的权益 我的诉求是三倍赔偿

我11.10分左右在火车站二楼买了一份五十的麻辣烫 我个人喜欢多面少菜 加了一份冷面和粉丝 我上高铁开盖后发现没熟 跟商家沟通 一开始他说不可能 我说冷面还是粉丝没熟 他态度很差 说你买的啥面不知道啊？态度特别差 我说加微信我发给你视频 然后给我回过来解释说是因为怕坨 我想问怕坨就不煮了？你给其他顾客也这样吗？找借口不想退款 十一那不还有丸子和青菜吗 只是冷面没熟 别的熟了 你吃别的呗 我说我也不要额外赔偿 你也别跟我墨迹了 把五十退给我得了 他说诶嘛 谁跟你墨迹了（态度很差）我这不是给你解决问题呢吗 我想问解决问题就是让我吃熟的 生的不吃 这就是你解决的问题啊

我在2025年4月5号点了他们家一份外卖里面的脆骨肠里面有黑点

我于2025年3月29号晚上十点半左右在江苏省常州市武进区曹桥镇张亮麻辣烫店买了麻辣拌 两个人点了六十多块钱的 老板都看到是两个人了只给了一双筷子不知道拿几双筷子都不问问吗 明明看到是两个人还只拿了一双筷子怎么吃？ 还有一次在他家店里面买我都说要中那可能是老板忙 一点辣椒都没给我放

2025年3月4日，我在美团点了张亮麻辣烫万达店，丸子是发霉变质的，金针菇和蔬菜是腐烂的。

我于2025年3月8日在广东省汕头市澄海区冠山村的张亮麻辣烫店内消费，餐品吃出类似蚊子的异物，与商家协商商家不赔偿，侵犯了消费者的权益，我的诉求是赔偿十倍或者损失三倍的赔偿金。

钱花餐没有吃，服务态度，吹风扇的问题，我去吃饭他们没有空就风不给我吹，他说他还吹呢