投诉详情
已赔偿

罗森销售发霉面包拒绝赔偿,要求依法赔付1000元

我在2025年3月5日上午在上海宝山殷高西路高境一村205号罗森店买的面包,然后过十几分钟拆了后发霉立马打了电话,后面商家联系说赔款不归他们管,据我所知罗森过期食品都要赔款1000发霉商家不应该赔款吗,我的诉求是按照法律规定赔款1000
投诉编号:98472883
投诉对象
罗森
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#质量问题#售后问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
罗森樱桃番茄彩椒时蔬组合中发现虫子腿
我于2024-7-8 在湖北省武汉市武汉天地中山大道1610号 ,购买的樱桃番茄彩椒时蔬组合中,吃出了不明虫子子腿,更重要的是虫子腿不止一根 并且我还误食了,因为一开始我以为那是切细的紫甘蓝 所以一起吃了 ,等到我发现还有一根的时候我仔细看了一下,才知道那是虫子腿,对我打击很大 目前到现在没有进食。我的诉求是、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。我要保护我的消费权益 ,食品安全很重要!!
已完结
罗森便利店售卖临期熔岩面包
我于2024年5月19日晚23:36分在饿了么外卖平台上下单,购买罗森便利店(御上海店)的商品,其中的商品之一:熔岩面包(可可味),存在以下问题:1.面包的保质期贴纸磨损,日期无法清晰可见;2.在依稀可见的情况下,通过对比其他产品的日期,推测保质期截止2024年5月19日24:00。投诉理由如下:1、2024年5月19日晚23:48分,商家电话联系我,告知部分商品无货,表明商品暂未送出,但商家依旧选择临期商品送出;2、2024年5月19日晚23:57分商品才由外卖员送达家门口,而且我取到手已经是2024年5月20日0:00分,不知商家是否考虑过外卖送达尚需时间,或是在钻法律漏洞,在过期前装货就不管了;3、商家未及时处理临期商品,也未核查商品的保质期贴纸是否合格;4、商品临期一段时间再食用是否会造成影响我们不得而知,但这不是逃避责任的理由,没有人愿意以身试险!5、饿了么平台给予8元心意补偿,但商家没有任何补偿和惩罚我是很担心的,可能很多人并未注意到自己收到临期产品或过期产品,因此而导致身体出状况。 最后,这个事件严重侵害了我的知情权甚至威胁到了我的健康!我的诉求是:希望店家予以赔偿!
已赔偿
罗森便利店牛奶质量问题及服务差
今早本人在中百罗森便利店(莲花湖中学店) 武汉市蔡甸区,买了一瓶鲜牛奶,当场就喝下去了发现是变质的,现场店员态度差,待了十分钟店员不处理,本人打电话给经理,经理说没有权限,一直到现在不给处理结果。
已退款
罗森关东煮发现虫子,要求五倍赔偿
2025年6月6日在淘宝点了罗森外卖 关东煮中出现两只虫子 诉求为订单金额五倍赔偿
已赔偿
罗森便利店优惠券使用失败要求退款被拒
我在2025年6月6日早上在丹东市凤城市凤凰首府贰号院店罗森便利店消费时,我花了27元想使用25-5的优惠券,结账时店员没有给我操作成功优惠券,我当即提出退款重新使用优惠券。店员告知我结完账就不能退款了。
已退款
罗森商品标价与实际售价不符投诉
价格有差价 :商品价牌标价5.5元 实际售价收款6元 望回复
已完结
罗森水饺中发现虫子,商家拒绝退款且态度恶劣
5.28日晚上在中百罗森(东湖尚郡店)点了几份水饺,配送严重超时就算了,其中在饺子里吃到虫子了,本来就是点给小孩吃的,我这怎么还敢给,结果商家态度极其恶劣,拒绝退款,强词夺理,极其不负责任,要去整单退款,不然继续投诉
已完结
罗森恰巴塔三明治发现虫子要求赔偿
我在25年5月26日早上,在罗森买了一个恰巴塔三明治,才吃一口发现上面有虫,要求赔偿,不足500按照500赔偿
已完结
在罗森购买三明治发现肉质发黑变质要求解决
我于2025年5月24日在天津市河北区望海楼街中山路川云里罗森便利店购买了奥尔良鸡腿排重磅三明治,回家打开食用发现味道有些奇怪,打开发现肉发黑变质,要求解决
已完结
新津罗森关东煮食材不新鲜且服务态度恶劣
今天早上我于新津区兴园3路2号碧乐城新津店F1层罗森购买关东煮 关东煮味道发酸食材及其不新鲜 我去问店员店员先说是昨天晚上煮的非常新鲜 我想请问30多度的天气昨天晚上煮的是很新鲜吗? 然后又说关东煮是冬阴功味的 不存在发酸问题 态度极其恶劣
已完结