用户投诉融360平台合作方乱收费及虚假宣传

我投诉齐为信息科技。我于昨天2025年6月7日下午在天源花平台借款12000元，在未经同意的情况下开通会员，收到短信后才知道。经投诉400平台电话，才知道还扣了两次，绑定银行卡的时候还扣了一次，每次1320元，变相巧立名目，不仅违反了国家法律规定强行收取超过上限36%的利息。而且客服人员工号8020态度恶劣，推诿说借款页面有提示，经本人再次核实借款页面发现是默认勾选，其他平台根本就没有这样做的，都是严格执行消费者权益保护默认不勾选，所以才导致本人在不注意的情况下被偷偷开通会员，跟客服反应事实，她还一副你踩坑活该的口吻。网上很多消费者投诉的应该都是同样情况，并且果然在今天凌晨扣款1320元。现在要求退还扣款1320元，停止下一次的扣款，并关闭会员。

我在2025年2月6号在融360APP内的龙力花申请贷款7500元，并没有看到会员溢米卡勾选，放款后深圳市齐为信息科技有限公司直接扣款900元，这完全属于砍头息，经IRR公式计算实际年化利率为75%，远超最高人民法院规定的民间借贷司法保护上限（现LPR四倍约12.4%)。平台通过“担保费”等名义变相提高综合成本，违反《民法典》第680条关于禁止高利放贷的规定。2.合同隐匿问题平台并未完整借款合同，也无法联系其获取合同，已经侵犯《消费者权益保护法》第8条赋予的知情权。违反《个人贷款管理暂行办法》第19条关于合同交付义务的规定。《民法典》第680条：禁止通过变相收费规避利率上限2.合同义务《消费者权益保护法》第8条：消费者有权获取商品或服务的真实信息。该公司并没有发放贷款资质，属于超限经营!我要求退还所谓的会员溢米卡费用900元！

5通过融360贷款匹配到一个叫天源花的平台下款13500元，分12期，真实年化利率36% ，虽然高，但是在合规范围内，但是下款后通知我要扣除1755元开通个米花卡会员，真实年化利率达到了80%，严重违法违纪，并且在我不知道的情况下已经扣款成功，我联系该平台400电话，推脱不处理，请平台介入催促尽快处理退回恶意扣款1755元，关闭米花卡的违法扣费，不然，别说付款米花卡了，这种年化达到百分之80的违法贷款也可以一分不要让我还了，只能去银保监会先进行一波举报，如果后期有催还款电话只能工信部接着投诉。 二、金融监管部门投诉（最有效） 中国银保监会（现为国家金融监督管理总局） 投诉电话：12378（银保监会消费者投诉热线） 官网：http://www.cbirc.gov.cn 说明：适用于持牌金融机构（如银行系网贷），投诉后需提供书面证据。 中国人民银行（征信相关问题） 投诉电话：12363 官网：http://www.pbc.gov.cn 说明：若乱扣费影响征信，可向央行分支机构投诉。 地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 三、政府服务与市场监督 12345市民服务热线 说明：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉 渠道：全国12315平台官网或APP 说明：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 四、网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台 官网：http://jubao.nifa.org.cn

利息太高，借款8000，还款9636，借款到账莫名其妙扣了他们所谓的会员费，打给客服只能退一半欺*消费者，还不能提前还款一直有利息

2025年1月我在融360平台推的星享借平台借了一笔10000的贷款。有一笔1500是商品权益费，下款之后就扣除1500月权益费。扣款公司是齐为信息。并且每期还有高额的服务费。这不符合国家法律法规。我要求退还我已经交过的费用。并取消后面不合理的费用。

在没有任何告知前提下，深圳市齐为信息科技有限公司于2025年6月3日上午7:23分从我银行账户扣了69.9元，要求立即退还

本人 5 月29日在融 360app 上借款 700元，第二天 5 月 30日被扣除会员费 980元，我并不知情。任何放款后的扣款行为都属于砍头息，高利贷，套路贷行为。7000 元的贷款，月还703 ，加上 980会员费这就是妥妥的高利贷，放款方为天源花，扣款方为深圳市齐为信息科技有限公司，所以来投诉，希望可以解决，退还会员费。

2025年4月我在融360平台推的平台借了一笔13500的贷款。下款之后在我不知道的情况下被扣除1755米花卡费。扣款公司是齐为信息。并且每期还有高额的利息。这不符合国家法律法规。我要求退还我被扣的费用。并取消后面不合理的费用。不接受部分退款！！！

2025年5月29日手机收到不明扣款信息69.9，收款方为深圳市齐为信息科技有限公司，针对深圳齐为信息科技有限公司私自从本人账户扣费的违法行为，本人要求立即退还相应扣款费用。

无缘无故扣我69.9 也不知道是什么平台 也找不到客服。真的是 乱扣钱？