已完结
闲鱼验货宝验货争议:要求退还快递费
您好,我在闲鱼上售卖了一个自己的Tory Burch包包,于2025年2月4号寄到闲鱼验货宝的合作机构上海中溯,该机构于2025年2月5号给出“超出验货范围”的结论,直接关闭了该订单。但是,我之前已经自费将这个包包送到上海中检鉴定,为正品,并且有鉴定报告,中检是国企,更具权威性,成立于1980年,历史悠久,而中溯成立于2017年。而且闲鱼验货宝的说法是“无法给出通过或不通过的结果”,并且不告知具体是什么样的问题,闲鱼验货宝没有能力鉴定,是他们的水平问题,不是我的产品问题,因此这个过程中造成的损失,不应该由我来承担,也就是快递的运费,不应该由我来出。所以我要求,该机构退还我的快递费11.25元,感谢!
投诉编号:98400746
投诉对象

中溯检测技术(上海)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
12元
投诉问题
#售后服务欠缺#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
闲鱼验货宝鉴定结果前后不一致
我在闲鱼验货宝上买了一只ysl的包,购买时检验结果为真,时隔4个月出售时检验结果为无法鉴定

投诉中溯检测技术(上海)退款纠纷
鞋子其他地方鉴定为真,发验货宝鉴定为假,看了下验货宝方面是中溯,搜小红书鉴定失误极多。鞋子是老款鞋,鞋标是丝绸的,并不是近几年的纸质鞋标,刺绣也是不一样的,而且验货报告连鞋子中底,鞋垫正反和鞋垫侧面钢印都没有拍,不知道到底在鉴定什么,要求复检并退验货费用!

投诉中溯检测技术(上海)售后服务欠缺
我于2025年2月2日在电商平台闲鱼上售卖闲置包包一只,包为全新未使用状态,发货前有拍照视频证明包包内部和外部均无瑕疵且无任何脏杂。包在经过闲鱼指定验货平台验货宝检验后发给买家,买家收到货后提供图片和视频证明包出现了脏杂三处,经过买卖双方核对,脏杂是在验货过程中产生的(验货过程:中间共经历了两次检验,第一次由我寄顺丰快递到北京中溯进行检验,第二次是北京中溯把包寄给上海中溯复检,复检结果出来后由上海中溯直接寄给买家,卖家在将包寄出后再也没有接触过包本体)。买卖双方在交易前已经通过图片视频等方式确认,包在发出前并没有出现这三处脏污,故三处脏污是由上海中溯检验中心验货过程中产生的。买家因为这三处脏污要求退款并停止交易,我作为卖家找闲鱼平台客服申诉无果,上海中溯方面并不承认自己的过错,闲鱼平台也装傻充愣不予解决,我交了闲鱼平台服务费和验货宝检验费,有权利在出现物品损坏问题后得到赔偿,我提出赔偿包款1500元,至今未果。
我的诉求是由上海中溯检验公司赔偿我包款1500元。

中溯检测出具虚假鉴定报告并收取不合理费用
10月28日通过闲鱼出售二手gucci包包,之前有中检提供的正品证明,走了平台合作的中溯检测,10月31日中溯检测出具假的鉴定报告*取消费者鉴定费,复检打电话称只是不符合他们出证标准,不敢说物品是假货,但是不符合他们标准所以要求支付79检测费才退还价值两万多的gucci 包包,这不是霸王条款吗,他们不说哪里有问题,也不说是假的

质检中心删除检测记录导致纠纷
我在闲鱼卖了一个包,买家同意检测结果后,质检中心发货了,发货后,买家不认可检测结果,质检中心又删除了之前的检测记录。现在也不确认收货,包也不退还给我。

中溯检测技术(上海)虚假宣传投诉
同一件商品被中溯判定为假,中检通过,请中溯给出如何证明的,并且由谁检测的,是否具备鉴定得资格,并且退换相关商品的费用,谢谢

投诉中溯检测技术(上海)退款纠纷
本人于2024年8月9日在闲鱼平台出售一条奢侈品牌香奈儿丝巾,在买家拍下商品后寄给闲鱼合作方上海中溯检测机构进行检测,9号出来检测结果为符合品牌标准(正品),后由于买家个人原因不想要商品于是在买家承担验货费用的同时退回了商品。后卖家主动降低售价再次出售商品并同样选择了验货宝服务,寄出同样商品,在商品包括快递包装都是原封不动未使用过的前提下再次寄给上海中溯检测机构进行检测服务,对方于8月16日进行签收检测,但不可理解的是这次检测结果为不符合品牌标准(非正品),导致系统自动关闭交易订单,判定由卖家承担验货费用,不然拒绝寄回商品。同样的东西同样的包装同样的检测机构,前后时间不到一个星期的两次检测,竟完全不同的两种检测结果。两次检测的商品一模一样不曾更改变化,均有照片为证。本人诉求是免费复检商品,免除验货费用并退回货物。

中溯检测机构售假问题
2024年5月13日,本人在闲鱼购买一双巴黎世家运动鞋,经咸鱼中潮检测机构鉴定为真,所以(买下了 这双鞋子),在2024年6月1日把这双鞋子卖给其他买 家,咸鱼get鉴定机构鉴定为假,复检还是为假,退了回来,在当天用了get的图去神鉴局鉴定,具的报告也是为假,后来2024年6月 26日联系了 中溯客服,让我送去复检,鉴定结果还是和上次一样是通过的,并表示不同机构检测结果有所不同。 在通过12315投诉后,中湖回复中一直没有明确告诉我这双鞋是真的,只说这双鞋子在他们平台是通过的,他说鉴定奢侈品只能去他们中溯和中检测机 构鉴定,说get是鉴定潮品的,说神鉴局没有那么 专业,所以我走了中检鉴定,中检给的结果也是假的,我觉得中溯检测机构诱导消费者购买假货

中溯检测技术(上海)售后服务纠纷
7.9号在闲鱼平台购买miumiu包卖家寄到中溯检验,7.14号我收到该包发现隐瞒重大瑕疵中溯没有写名和拍出。由于同意中溯的检验报告我就不能退货退款,现在寄去中溯二次验货,要求退回给卖家。如果不能退回就中溯赔偿我的包包损失,我不要该包包。
